Gutscheinkarte kann nicht eingelöst werden
Moin und zwar ich habe meine Gift Cart Cod eingegeben und da steht ungültig bitte helfen sie mir um recht zu bekommen
[Vom Moderator bearbeitet]
iPhone 14 Pro Max, 16
Moin und zwar ich habe meine Gift Cart Cod eingegeben und da steht ungültig bitte helfen sie mir um recht zu bekommen
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Ich habe den Cod auf Handy einmal eingegeben und es hat versucht ganze Zeit zu laden, es hat lange gedauert, dann habe ich den App Store seite gelöscht, und dann habe ich zweite mal den cod versucht einzugeben hat nicht funktioniert und da stand genau das hier
Ich habe den Cod auf Handy einmal eingegeben und es hat versucht ganze Zeit zu laden, es hat lange gedauert, dann habe ich den App Store seite gelöscht, und dann habe ich zweite mal den cod versucht einzugeben hat nicht funktioniert und da stand genau das hier
Hallo armen225
Hast Du den Gutscheincode bei Dir auf dem iPhone in Itunes/Appstore eingegeben, oder bei einem Computer?
Was stand genau: Ungültig oder Code schon einmal eingegeben?
Informationen zum Einlösen des Codes findest Du hier: Informationen zum Einlösen einer Apple Gift Card oder App Store & iTunes-Geschenkkarte - Apple Support (CH)
Dann würde ich versuchen, mit Apple direkt Kontakt aufzunehmen. Die Verbindung ist wahrscheinlich beim ersten Mal abgebrochen beim Code eingeben und danach hat die Programmierung das erneute Eingeben falsch interpretiert, obwohl dir das Guthaben noch nicht gutgeschrieben wurde... Oder hast Du einmal geschaut, ob das Guthaben gut geschrieben wurde?
Es würde da nix geschrieben also kein Gut geschrieben.
ich weis nicht wie ich weiter kommen soll
Ich hab auch das Problem heute, Service kann nicht hilfen, Verkäufer wo ich kaufe Gift Card kann nicht hilfen auch
so hast du schon die Code einlösen kann?
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