Fehlermeldung beim Versuch eine Mail in eine Playlist zu verschieben

Hallo David_Be,

ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

• Ist das Lied welches du versuchst in die Playlist zu verschieben denn auch ein Lied von Apple Music? Oder ist es eine CD oder Datei, die du vielleicht selber importiert hast?
• Ist bei dir die iCloud Musik Mediathek aktiviert? Dadurch sollten auch selbst hinzugefügte Songs direkt in die iCloud Musik Mediathek geladen werden. Hier ein Artikel dazu: Mithilfe der Option "Mediathek synchronisieren" von allen Geräten auf deine Musikmediathek zuzugreifen
• Passiert es bei jeder Playlist und auch bei jedem Song?
• Welche macOS Version benutzt du derzeit?

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

Hallo David_Be,

schon merkwürdig das Ganze. Als ersten Schritt würde ich die tatsächlich das Update auf die aktuelle Version empfehlen (13.3.1)

Software auf dem Mac aktualisieren

In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst. 

Falls das nicht hilft, kannst du es auch mal in einem 2. Benutzerkonto Gegentesten. Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac

Dadurch können wir dann sehen, ob dein Problem benutzerspezifisch ist oder systemweit. Dadurch können wir das Problem besser eingrenzen. 

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

Hallo David_Be,

halte uns gerne auf dem Laufenden und melde dich gerne erneut, wenn du weitere Unterstützung benötigst.

Du kannst sonst auch den Apple Support direkt kontaktieren, dann kann man sich das gerne mit dir gemeinsam anschauen und eine Lösung finden.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Beste Grüße

Hallo David_Be,

freut mich, dass du eine Lösung gefunden hast.

Wie schon erwähnt, kannst du dich auch an den Apple Support wenden, falls du weitere Fragen dazu hast.

Beste Grüße