Apple-ID funktioniert bei iMessage auf dem MacBook nicht: "ein unbekannter Fehler ist aufgetreten"

Auf ITune kann ich aber einloggen damit, auch auf der Home-Page apple.id, und auf dem IPhone funktioniert iMessage ohne Probleme.

MacBook Pro 15″, macOS 11.6

Gepostet am 11. Mai 2023 11:40

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 14. Mai 2023 14:34

Danke für deine Antwort. Konnte das Problem mittlerweile lösen: zwei apple id‘s mit gleicher e mail, aber unterschiedlichem passwort auf i phone und mac. Hat komischerweise bisher nie zu problemen geführt. Ist jetzt aber bereinigt, merci.

3 Antworten

14. Mai 2023 14:14 als Antwort auf brigit131

Hallo brigit131,


Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

  • Was für eine macOS Version ist auf deinem Mac genau installiert?
  • Hatte es dort in der Vergangenheit normal funktioniert?
  • Bekommst du diese Fehlermeldung direkt beim anmelden der Apple-ID, oder bei der Rufnummer?
  • Hast du selber schon etwas probiert, wie zum Beispiel einen Neustart vom Mac?


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

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