Es werden bei allen E-Mails keine Bilder angezeigt

Moin,

Ich habe IPhone 13 Pro Max- bei allem eingegangen Email werden keine Bilder/ grafische Darstellungen angezeigt. Neustart bringt nichts.

iPhone 13 Pro Max, 16

Gepostet am 11. Mai 2023 22:46

Antworten
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Gepostet am 14. Mai 2023 03:41

Hallo filip146,


siehst du denn oben in der Mail irgendeine Meldung, dass bestimmte Inhalte nicht geladen worden sind?


Für mich hört es sich so an, wie die Datenschutz Funktionen von Mail. Kannst du mal schauen unter "Einstellungen > Mail > Datenschutz". Welche Optionen hast du dort aktiviert?


Kannst du uns auch sagen was für einen Mail Anbieter du benutzt?


Ansonsten empfehle ich dir erstmal, dein iPhone neuzustarten. Stelle auch sicher, dass du die aktuelle iOS Version installiert hast. 

iPhone neu starten

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst. 


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

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6 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

14. Mai 2023 03:41 als Antwort auf filip146

Hallo filip146,


siehst du denn oben in der Mail irgendeine Meldung, dass bestimmte Inhalte nicht geladen worden sind?


Für mich hört es sich so an, wie die Datenschutz Funktionen von Mail. Kannst du mal schauen unter "Einstellungen > Mail > Datenschutz". Welche Optionen hast du dort aktiviert?


Kannst du uns auch sagen was für einen Mail Anbieter du benutzt?


Ansonsten empfehle ich dir erstmal, dein iPhone neuzustarten. Stelle auch sicher, dass du die aktuelle iOS Version installiert hast. 

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Liebe Grüße

15. Mai 2023 00:29 als Antwort auf filip146

Hallo filip146,


könntest du die Datenschutzeinstellungen auf deinem iPhone einmal deaktivieren und überprüfen, ob die Inhalte der E-Mails zu sehen sind? Kann sein, dass du die Mail-App nach dem Deaktivieren der Datenschutzeinstellungen neu öffnen musst, damit die Einstellungen übernommen werden können. Hier eine Anleitung dazu: Beenden und erneutes Öffnen einer App auf dem iPhone.


Beste Grüße

14. Mai 2023 12:30 als Antwort auf Marcel_IE

Moin,


es ist keine Meldung zu sehen. Anbei Screenshots wie es bei mir aussieht.


Auf meinem IPad Pro und iPhone sind die Datenschutzeinstellungen aktiviert—Auf dem IPad kann ich aber alle Inhalte sehen.

iPhone ist mehrmals neu gestartet worden und Updates werden sind regelmäßig durchgeführt.


Ich nutze das Originale Apple Mail App und habe dort Konten bei ICloud, Gmail und Outlook

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