Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

PDF Passwort geschützt, obwohl keiner ein Passwort vergeben hat

Hallo, ich habe mir (nicht zum ersten Mal) eine pdf-Vorschau-Datei von einem Entwurf bei einem Druckerei runtergeladen und kann sie nicht drucken ohne ein Eigentümer-Passwort einzugeben. Dieses Passwort wurde aber von niemandem vergeben, nicht von der Druckerei und nicht von mir. Ich bin ratlos. Kennt jemand das Problem? Die Druckerei weiß auch nicht weiter. Mein Mac ist auf dem neusten Stand.

MacBook Air, macOS 13.3

Gepostet am 12. Mai 2023 19:03

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 19. Juli 2024 14:35

Hallo Tom_HK,


das Problem mit der plötzlich passwortgeschützten PDF-Datei könnte an der Vorschau-App selbst liegen.


Setze daher die Vorschau-Einstellungen zurück, indem Du die Datei com.apple.Preview.plist in ~/Library/Preferences/ verschiebst und die Vorschau App neu startest.


Weitere Optionen sind:


Die PDF-Datei in Google Chrome zu öffnen und als neue PDF-Datei zu speichern.


Zur Analyse, lade den Bankauszug erneut herunter und vergleiche ihn mit der problematischen Datei.


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

20 Antworten

30. Aug. 2024 13:23 als Antwort auf 1958kos

Bei mir selbiges Problem:


  1. Download PDFs: https://www.sportbootfuehrerscheine.org/fuehrerscheine-funk/sss-sportseeschifferschein/
    • Antrag SSS Theorie
    • Antrag SSS Praxis
    • Antrag Ausstellung
  1. Öffnen mit Vorschau auf Mac mit neuester Version Stand heute
  2. Ausfüllen des PDF Formulars
  3. Speichern
  4. Erneut öffnen und die Passwortabfrage ist da (Beobachtung: Die Sicherheitseinstellungen ändern sich ohne mein Zutun nach dem Eintragen von Informationen in den Formularfeldern, gesehen über "Informationen")
  5. Dies ist reproduzierbar


Alles funktioniert so wie gewollt, wenn ich die PDF Dateien mit Adobe Acrobat öffne, bearbeite, speichere und wieder öffne.


Wenn ich dann einmal mit Mac Vorschau die Datei wieder öffne, kann ich es einmal sehen, dann schließe ich Datei wieder und wenn ich sie erneut aufmachen möchte, ist wieder Passwortschutz da und ich kann es weder mit Mac Vorschau noch mit Adobe Acrobat Reader öffnen. Sehr ärgerlich, dass Thema hat mich jetzt schon Stunden gekostet, weil ich mehrmals schon die Formulare ausgefüllt hatte und es dann weg war.


Problem scheint bei Mac Vorschau zu liegen, dass warum auch immer mit Formulareingeben ein Problem hat.


Lösung bislang nur - niemals Mac Vorschau verwenden - und nur Adobe Reader oder anderen PDF Reader verwenden.


Ein Bugfix ist wohl erforderlich von Apple.

PDF Passwort geschützt, obwohl keiner ein Passwort vergeben hat

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.