Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Anhänge bei Mails werden nicht mitgeschickt

Hallo,


ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass PDF-Dateien, die ich per Mail verschicke, nicht beim Empfänger ankommen. Dies betrifft verschiedene Empfänger.

Vor einiger Zeit hatte ich schon mal das Problem, dass die Dateien in die Mail eingebettet wurden, jetzt werden sie aber beim Empfänger gar nicht angezeigt.

In Mail habe ich unter Bearbeiten --> Anhänge "Windows-kompatibel senden" und "am Ende der Mail einfügen" eingestellt.


Bitte nicht, wie ich es unter ähnlichen Beiträgen gesehen habe, die Ursache beim Empfänger suchen. Es betrifft mehrere Empfänger, diese haben bisher die Dateien von mir problemlos erhalten und sie erhalten von anderen Dateien problemlos. Das spricht alles für ein Problem an meinem Rechner.


Ich nutze Big Sur (Version 11.6.8.).


Es würde mich freuen, wenn jemand mir einen Tipp geben kann, wie ich Anhänge verschicken kann.


Viele Grüße


Doro

iMac 27″, macOS 11.6

Gepostet am 16. Mai 2023 09:35

Antworten

Ähnliche Fragen

10 Antworten

16. Mai 2023 12:04 als Antwort auf dorothee33

  • Hast du jeweils genug freien Speicherplatz für deine beiden Mail Accounts?
  • Tritt das Problem bei allen Anhängen auf oder nur bei PDFs und wie groß sind die Dateianhänge?
  • Wie sind die Mail Adressen auf deinem Mac konfiguriert, als IMAP oder als POP3?


  • Kannst du dich im GMX Webportal anmelden und im Gesendet Ordner die Mails sehen, enthalten diese einen Anhang?
  • Kannst du vom GMX Webportal eine Mail versenden (mit Anhang) und kommen diese auch beim Empfänger mit Anhang an?

16. Mai 2023 13:14 als Antwort auf Pi88no

  • genug Speicherplatz ist vorhanden
  • ich habe es bisher nur mit PDFs probiert, Größe ist unterschiedlich, aber nicht nur große Dateien, sondern z. B. 481 KB
  • imap
  • in Gmx-gesendet-Ordner ist der Anhang zu sehen
  • ob es vom Gmx-Portal aus klappt, weiß ich nicht, sind keine privaten Kontakte, daher möchte ich die Empfänger nicht für Tests einspannen



16. Mai 2023 13:23 als Antwort auf dorothee33

Also wenn im Gesendet Ordner die Mail inkl. Anhang zu sehen ist, dann scheint zumindest mal nicht dein Mac das Problem zu sein.


Besteht die Möglichkeit, dass die Empfänger sehr strengen Mail-Eingangsregel haben? Eventuell werden Anhänge blockiert.


Sende doch mal eine Mail inkl. Anhang an dich selbst... von der GMX Adresse an deine eigen Domain Adresse.

16. Mai 2023 13:40 als Antwort auf Pi88no

Habe ich gerade eben gemacht, bei mir kommt der Anhang an, aber ich habe auch einen Mac. Das Problem kann wie bei den eingebetteten Mails die Windows-Kompatibilität sein.

Wie in meinem Eingangspost schon geschrieben, halte ich es für unwahrscheinlich, dass ein Problem plötzlich bei mehreren Empfängern auftritt und dann nicht der Absender verantwortlich ist.

Aber danke für das Hilfsangebot, vielleicht muss ich doch zukünftig einen anderen Mailanbieter verwenden.

16. Mai 2023 13:52 als Antwort auf dorothee33

Naja... es scheint als würde alles soweit korrekt versendet werden, deine Mail kommt richtig und mit Anhang beim Mail Server von GMX an. Ich kenne die Empfänger nicht und wie technisch affin diese sind.


Gerade bei PDFs handelt es sich ja um ein plattformunabhängiges Dateiformat. Ein Problem mit der Kompatibilität ist im Bereich des Möglichen, halt ich aber für unwahrscheinlich.


Ein Versuch wäre es allemal Wert, dass du einen anderen Mailanbieter verwendest. Deine eigene Domain ist wo anders gehostet oder auch bei GMX?!

16. Mai 2023 15:02 als Antwort auf dorothee33

Ich kann natürlich erstmal nur aus meiner eigenen Erfahrung schöpfen. Ich hatte noch nie Probleme mit eingebetteten PDFs, mir ist dazu auch kein größerer Bug aus macOS bekannt - von einem grundsätzlichen Apple Problem würde ich sowieso nicht ausgehen, dafür gibt es zu viele verschiedene Geräte und Software.


Ich kann jetzt erstmal nur mit den Angaben arbeiten die du lieferst... die Mail wurde vollständig an deinen Mailanbieter gesendet... ab jetzt liegt es entweder an diesem oder allem was danach kommt, dass ist mein Einschätzung.



12. Juni 2024 17:46 als Antwort auf Pi88no

Hi Pi88no


Ich habe euren Schriftwechsel verfolgt.

Ich habe wahrscheinlich das gleiche oder ähnliche Probleme wie dorothee33.


Meine Fotos, PDF Dateien und Word Dateien kommen beim Empfänger seit einiger Zeit nicht mehr an.

Unter den gesendeten E-Mails sehe ich die Anhänge und kann sie auch öffnen.

Das Problem tritt auf, egal ob ich iPhone iPad oder MacBook Air benutze!

Bei Telekom Mail habe ich diese Probleme nicht.

Ich arbeite mit der Apple Mail App.

Kann das sein, dass es da ein limitiertes Limit für den Speicherplatz auf dem App gibt?

Wo kann ich das sehen?






Anhänge bei Mails werden nicht mitgeschickt

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.