iPad Air mit Magic Keyboard - "Dieses Gerät wird nicht unterstützt"

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iPad Air mit Magic Keyboard - "Dieses Gerät wird nicht unterstützt"

Hallo,

auf meinem iPad Air Gen.4 läuft iPadOS 16.4.1(a) seit ein paar Tagen kommt der Fehler "Dieses Gerät wird nicht unterstützt" wenn ich es an das Magic Keyboard 2 andocke. Daraufhin wird auch das laden eingestellt. Wenn ich das iPad neu starte funktioniert erstmal alles wieder normal bis der Fehler wiederkommt.

Hat jemand einen Idee oder Info für mich?

Grüße

Matthias

iPad Air (4. Generation)

Gepostet am 18. Mai 2023 22:07

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Answer 1

20. Mai 2023 09:14 als Antwort auf Community-Benutzer

Hi Matthias,

danke für deinen Beitrag. Das ist natürlich nicht so gut, wenn sich die Tastatur nicht mehr richtig verbindet. Schalte einmal das Zubehör aus und wieder ein, bevor du es wieder verbindest.

Sollte das wieder nicht dauerhaft helfen, versuche bitte folgende weitere Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.

Starte dein iOS-Gerät normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
Prüfe, dass dein iOS-Gerät auf dem neusten Softwarestand ist (iPadOS 16.5). iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

Viel Erfolg und einen schönen Abend.

Beste Grüße

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Answer 2

10. Juni 2023 14:24 als Antwort auf Community-Benutzer

Bei mir hat dies jedes mal einen Defekt des Magic Keyboard angekündigt

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iPad Air mit Magic Keyboard - "Dieses Gerät wird nicht unterstützt"

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