Nicht alle Fotos vom iPhone sind in iCloud angekommen

Hi Matt_21,

wenn iCloud-Fotos aktiviert ist, werden im Regelfall alle Fotos welche sich in der Fotos App befinden autom. in die iCloud geladen. Die Synchronisierung wird dann angestoßen, wenn dein iPhone gesperrt ist, mit einem Ladegerät und mit WLAN verbunden ist. Beachte das genügt freier Speicher in der iCloud vorhanden sein muss.

Du kannst die Synchronisierung kontrollieren:

1. Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone.
2. Tippe ganze oben auf [Dein Name] und dann auf iCloud.
3. Wähle "Fotos".

Du siehst nun ob iCloud-Fotos aktiviert ist, die Anzahl deiner Fotos welche sich in der iCloud befinden und wann zuletzt synchronisiert wurde.

Die Synchronisation wird autom. durchgeführt, wenn das iPhone gesperrt, mit dem WLAN verbunden und am Netzteil abgeschlossen ist.

Du kannst das auch Tagsüber machen.

Führe zuvor mal einen erzwungen Neustart aus, hierbei wird auch der Arbeitsspeicher geleert:

1. Drücke die Lautstärketaste „Lauter“ und lass sie schnell wieder los.
2. Drücke die Lautstärketaste „Leiser“ und lass sie schnell wieder los.
3. Drücke die Seitentaste und halte sie gedrückt.
4. Lass die Seitentaste los, wenn das Apple-Logo erscheint.

Dein iPhone ist Nachts am Ladegerät angeschlossen und ist mit dem WLAN verbunden?

Was wird dir als Status angezeigt? (Einstellungen -> iCloud -> Fotos -> Status)

Ein Achtung-Schild? Erhältst du weitere Infos wenn du darauf tippst? Kenne dieses Phänomen leider gar nicht. Würde dir deshalb an dieser Stelle auch den direkten Kontakt zum Apple Support empfehlen.

Du kannst den Support hier anfordern (Chatten oder Anrufen lassen): Apple Support

oder du rufst selbst direkt beim Support an: 0800 6645 451 (D)

Wenn du deine Fotos auf iCloud.com abrufst und dort die Anzahl mit der vergleichst die in den Einstellungen auf deinem iPhone zu sehen ist, stimmt diese überein?!

Dann stimmt irgendetwas mit deinen Fotos nicht welche sich auf deinem iPhone befinden. Kannst du diese eingrenzen welche genau fehlen? Wie viele fehlen denn etwa?

Wurden die fehlenden Fotos mit deinem iPhone aufgezeichnet oder ggf. importiert?

Welches Gerät dient denn als Quelle? Dein iPhone?! Kannst du hier die Fotos aber abrufen?!

Wo liest du die Anzahl der Fotos welche sich auf deinem iPhone befinden ab?