Kaufaufträge landen nur auf einem Gerät mit der gleichen Apple-ID

Ich benutze 2 Geräte mit gleicher -Id. Die Kaufanfragen meines Kindes kommen nur beim IPad an. Ich möchte es aber beim iPhone sehen. Was kann ich tun?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 13, iOS 16

Gepostet am 20. Mai 2023 13:21

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. Mai 2023 00:43

Hallo Fragezeichen4-0,


danke für deinen Beitrag.


Ich hätte ein paar Fragen, um dein Anliegen etwas besser zu verstehen:


  • Wird die Kaufanfrage auf deinem iPhone überhaupt nicht angezeigt oder hast du dort mal in der Mitteilungszentrale nachgeschaut? Um die Mitteilungszentrale zu öffnen, streiche auf dem Sperrbildschirm von der Mitte des Displays nach oben oder streiche auf allen anderen Bildschirmen vom oberen Displayrand in der Mitte nach unten.
  • Ist ein Fokus auf deinem iPhone aktiviert? Wenn ja, deaktiviere die Option entweder, damit du Benachrichtigungen erhältst, oder überprüfe deine Fokus-Einstellungen, und vergewissere dich, dass du dringliche Mitteilungen wie Kaufanfragen erhalten kannst.


Stelle sicher, dass sowohl du als auch dein Kind die aktuelle iOS- oder iPadOS-Version auf dem iPhone oder iPad habt, da diese nicht nur neue Features, sondern auch Verbesserungen enthalten, welche dein Anliegen gegebenenfalls bereits lösen kann.


Versuche, den Namen deiner Geräts zu ändern, und vergewissere dich, dass deine Gerät und das Gerät des Kinds unterschiedliche Namen haben. Um den Namen eines Geräts anzuzeigen und zu ändern, wähle "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info" > "Name". 


Gib gerne Rückmeldung dazu, ob die Schritte geholfen haben oder du weitere Unterstützung benötigst.


Beste Grüße

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

23. Mai 2023 00:43 als Antwort auf Fragezeichen4-0

Hallo Fragezeichen4-0,


danke für deinen Beitrag.


Ich hätte ein paar Fragen, um dein Anliegen etwas besser zu verstehen:


  • Wird die Kaufanfrage auf deinem iPhone überhaupt nicht angezeigt oder hast du dort mal in der Mitteilungszentrale nachgeschaut? Um die Mitteilungszentrale zu öffnen, streiche auf dem Sperrbildschirm von der Mitte des Displays nach oben oder streiche auf allen anderen Bildschirmen vom oberen Displayrand in der Mitte nach unten.
  • Ist ein Fokus auf deinem iPhone aktiviert? Wenn ja, deaktiviere die Option entweder, damit du Benachrichtigungen erhältst, oder überprüfe deine Fokus-Einstellungen, und vergewissere dich, dass du dringliche Mitteilungen wie Kaufanfragen erhalten kannst.


Stelle sicher, dass sowohl du als auch dein Kind die aktuelle iOS- oder iPadOS-Version auf dem iPhone oder iPad habt, da diese nicht nur neue Features, sondern auch Verbesserungen enthalten, welche dein Anliegen gegebenenfalls bereits lösen kann.


Versuche, den Namen deiner Geräts zu ändern, und vergewissere dich, dass deine Gerät und das Gerät des Kinds unterschiedliche Namen haben. Um den Namen eines Geräts anzuzeigen und zu ändern, wähle "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info" > "Name". 


Gib gerne Rückmeldung dazu, ob die Schritte geholfen haben oder du weitere Unterstützung benötigst.


Beste Grüße

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