Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

In Bücher App am iPad gekauftes Buch ist komplett leer

Guten Tag


heute habe ich in der App Bücher auf dem iPad (Version, das neuste iPad)ein Buch gekauft. Ich wollte das Buch lesen, doch ich hatte einfach eine leere Seite. Kein Inhaltsverzeichnis, kein Kapitel, kein einziger Buchstabe. Es ist einfach leer. Ich habe die App geschlossen und wieder aufgemacht, nichts. Was kann ich machen? Ich hätte schon gerne etwas, entweder das Geld wieder oder das Buch.

Vielleicht hat jemand ein Tipp? Vielen Dank


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 22. Mai 2023 14:03

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. Mai 2023 07:35

Hi christina-a,


Alle deine Käufe, der letzten Zeit, kannst du auf dieser Webseite einsehen und ggf. stornieren, sollte mit dem gekauften etwas mal nicht in Ordnung sein. http://reportaproblem.apple.com/


Weitere Infos findest du sonst noch hier: Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support (DE)


Gruß

Tobias

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

23. Mai 2023 07:35 als Antwort auf christina-a

Hi christina-a,


Alle deine Käufe, der letzten Zeit, kannst du auf dieser Webseite einsehen und ggf. stornieren, sollte mit dem gekauften etwas mal nicht in Ordnung sein. http://reportaproblem.apple.com/


Weitere Infos findest du sonst noch hier: Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support (DE)


Gruß

Tobias

In Bücher App am iPad gekauftes Buch ist komplett leer

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.