Ich habe den rechten airpod samt etui verloren und kann auf „find my…“ sehen, wo dieser genau sich befindet. Die polizei will leider trotz der gerätnummer etc keinen bericht ausschreiben. Was kann Apple da für mich tun?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo Oct2020
Bitte beachte, dass Apple nicht direkt bei der Wiederbeschaffung verlorener oder gestohlener Geräte helfen kann, da sie keine Möglichkeit haben, die Geräte zu verfolgen oder zu lokalisieren, außer durch die "Find My"- / "Wo ist?"-Funktion. Es ist auch nicht möglich, die Geräte fernzusperren oder zu löschen, wie es bei einem verlorenen iPhone der Fall wäre.
Wenn die Polizei sich weigert, einen Bericht zu schreiben, könntest du versuchen den Vorfall bei einer anderen Polizeidienststelle zu melden. Es könnte auch hilfreich sein, den genauen Standort und den Zeitpunkt des Verlusts so gut wie möglich zu dokumentieren, für den Fall, dass die Polizei später bereit ist, einen Bericht zu schreiben.
Liebe Grüße
Hallo Oct2020
Bitte beachte, dass Apple nicht direkt bei der Wiederbeschaffung verlorener oder gestohlener Geräte helfen kann, da sie keine Möglichkeit haben, die Geräte zu verfolgen oder zu lokalisieren, außer durch die "Find My"- / "Wo ist?"-Funktion. Es ist auch nicht möglich, die Geräte fernzusperren oder zu löschen, wie es bei einem verlorenen iPhone der Fall wäre.
Wenn die Polizei sich weigert, einen Bericht zu schreiben, könntest du versuchen den Vorfall bei einer anderen Polizeidienststelle zu melden. Es könnte auch hilfreich sein, den genauen Standort und den Zeitpunkt des Verlusts so gut wie möglich zu dokumentieren, für den Fall, dass die Polizei später bereit ist, einen Bericht zu schreiben.
Liebe Grüße
…handelt es sich um einen Verlust, ist die Polizei nicht zuständig. Handelt es sich um einen Diebstahl, dann ist sie zuständig. Entscheidend ist also der Inhalt deines Antrages bei der Polizei.
Du könntest auch selbst mit einem Zeugen vor Ort fahren, wo du den AirPod geortet hast. Klopfe oder klingle freundlich und frage nach. Mach den Leuten deutlich, dass du den AirPod bei ihnen orten kannst. Wenn dann immer noch nicht reagiert wird, kannst du die Polizei direkt vor Ort rufen. Das kannst du den Leuten auch sagen, dass du das machen wirst. Meistens klärt sich dann die Situation schnell ohne Einsatz der Polizei.
Bitte bedenke aber: du musst dir schon sicher sein, dass du niemanden umsonst beschuldigst. Sonst könnte dich die Person wegen übler Nachrede anzeigen.
LG, Dutchman
…gern geschehen. Du kannst im übrigen auch online den Strafantrag stellen:
https://www.polizei.de/Polizei/DE/Einrichtungen/Onlinewache/onlinewache_node.html
Bitte geh auf der Seite auf dein Bundesland. Dort würde die Rubrik „andere Strafsache“ am ehesten zutreffen. Hier kannst du auch Formulare hochladen. Du könntest z. Bsp. einen Screenshot von der AirPod Ortung anhängen.
LG, Dutchman
…die entscheidende Frage ist doch, warum die Polizei den Verlust nicht aufnehmen möchte? Gibt es hierzu eine Geschichte? Kannst du beschreiben, was du bei der Polizei vorgetragen hast? Außerdem stellt sich mir die Frage, warum du nicht zu dem Ort gehst, wo sich der geortete AirPod befindet und ihn abholst?
LG, Dutchman
Vielen Dank für Deine Antwort. Die Polizei meinte, das sei kein Diebstahl und ich müsste zuerst mich an die Versicherung wenden (dabei ist mein Airpod nicht versichert, aber egal…) Die Polizei ist einfach nicht gewillt, solche Arbeit auf sich zu nehmen und wimmelt sogar meine Anfrage einer Verlustanzeige am Stationschalter ab. Ich komme mir einfach doof vor mit meinem „kleinen“ Problem. Selbst, wenn man den Kopfhörer lokalisieren kann, kann man nicht einfach auftauchen und dann die Wohnräume der Leute untersuchen, meint sie weiter….
Ich verstehe nun alles viel besser; du hast mir quasi „die Augen geöffnet“ mit deinem letzten Beitrag - Dankeschön! Du scheinst dich super auszukennen mit den rechtlichen Grundlagen, vielen herzlichen Dank für deine Mühen! LG
Viele Dank auch für deine Hilfe! Ich habe das Gefühl, dass ich in solchem Fall von keiner Seite Hilfe bekommt. Verloren ist verloren. Danke trotzdem für deinen Hinweis!
Verlorenen AirPod mit Case zurückbekommen
