Seit Heute hat sich jemand Fremdes in meinem Game Center angemeldet und spielt darauf Spiele mit meinen Erfolgen.
ich habe dann sofort mein ID passwort geändert aber die fremde Person ist immernoch drinne-
Woher ich das weiß?
-> Wenn ich grade Spiele und die Person auch spielen will, werde ich vom Spiel gekickt.
Das ist Datendiebstahl und bitte aus diesem Grund um Hilfe um die Fremde Person aus meinen Daten fernzuhalten.
LG
iPhone XR, iOS 16
Hallo gagik224,
wenn du bereits das Passwort deiner Apple-ID geändert hast, dann hast du dadurch eigentlich alles gemacht was man machen kann, um eine fremde Person aus dem Konto auszusperren.
Kannst du mal in die Geräteliste schauen, ob dort noch ein unbekanntes Gerät angemeldet ist?
In der Apple-ID-Geräteliste suchen, auf welchen Geräten du angemeldet bist
Kannst du uns sonst genauer sagen, was passiert wenn du vom Spiel gekickt wirst? Gibt es eine bestimmte Fehlermeldung, oder was passiert genau?
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße
Hallo gagik224,
wenn du bereits das Passwort deiner Apple-ID geändert hast, dann hast du dadurch eigentlich alles gemacht was man machen kann, um eine fremde Person aus dem Konto auszusperren.
Kannst du mal in die Geräteliste schauen, ob dort noch ein unbekanntes Gerät angemeldet ist?
In der Apple-ID-Geräteliste suchen, auf welchen Geräten du angemeldet bist
Kannst du uns sonst genauer sagen, was passiert wenn du vom Spiel gekickt wirst? Gibt es eine bestimmte Fehlermeldung, oder was passiert genau?
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße
Hallo gagik224,
ziel von der ganzen Sache ist hier ja erstmal, mit dem Apple Support in Kontakt zu treten. Du kannst dazu dann also schon den Vorschlag von Equinox nehmen auf der Webseite.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren
Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.
Liebe Grüße!
Hallo gagik224,
danke für deine Antwort. Am besten wende dich direkt an den AppleCare Support. Offizieller Apple Support
Alles Gute dir und einen angenehmen Sonntag.
Liebe Grüße
Hallo!
Danke für Ihre Rückmeldung.
Also ich war in einem Discord Server für Genau dieses Spiel drinne und die Person hat mich angeschrieben und meinte sie könnte mir gratis Erfolge besorgen.
Ich war leichtgläubig und hab ihn dann meine ID Passwort und Email gegeben.
Nachdem er mich dann blockte wusste ich das ich ,,gescammt“ wurde.
Dann hab ich sofort mein Passwort geändert.
Aber die Person hatte sich auf meinen Game Center angemeldet, also macht es keinen Sinn wenn ich den Apple ID Passwort ändere.
Gibt es eine Möglichkeit das Sie alle Geräte die auf meinen Game Center angemeldet sind, abzumelden?
Sind sie in der Lage dies zu tun?
Ich habe auch die Geräteliste überprüft, da ist kein unbekanntes Gerät.
Nochmal: Ich weiß das sich die Person mit meinen Game Center verbunden hat.
LG
Hallo gagik224,
danke für deine Rückmeldung.
Hast du dich mit deiner Apple-ID auf einem anderen Gerät mal angemeldet? Überprüfe sonst auf den anderen Geräten, dass du abgemeldet bist.
Siehst du diese Meldung auch, wenn du andere Spiele spielst? Bitte teste es auch mit anderen Spielen aus, damit wir herausfinden können, ob es tatsächlich am Account liegt oder vielleicht nur in einem bestimmten Spiel.
Beste Grüße
Hallo!
Danke für Ihre schnelle Antwort,
höchswahrscheinlich ist die Fremde Person nicht mehr mit meinen Apple Id verbunden, aber sie hat sich mit meinen Game Center verbunden, und hat somit Zugang zu meinen Spielen.
Es macht kein Unterschied ob ich meinen Passwort geändert habe, sie ist immernoch mit meinen Game Center verbunden.
Hier eine Fehlermeldung was passiert wenn ich er / Sie versucht in meinen Account reinzugehen , wenn ich gerade spiele.
Hi gagik224,
du kannst etwas weiter unten nach weiteren Themen suchen, wenn die Vorauswahl nicht passend erscheint. Aber ich persönlich denke das Apple-ID/Passwort wohl am ehesten passt.
Viel Erfolg und einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Hallo!
Danke für die Rückmeldung,
aber wo kann ich mein Problem dem Support beschreiben?
Es gibt nur diese 3 Themenpunkte.
Danke, aber das ist ja nicht was ich brauche,
ich habe ja mein Passwort schon geändert.
Es geht hierbei um das Game Center und nicht um Apple ID.
Fremdzugriff auf Game Center
