iPhone Display Augenprobleme

Hallo Marco,

es ist wirklich bedauerlich, dass du solche Probleme mit deinem iPhone erlebst. Es ist wichtig zu betonen, dass solche Reaktionen auf OLED-Displays selten sind, aber sie kommen vor.

Die genauen Auswirkungen auf deine Augen und deinen Körper können variieren und es ist schwierig, ohne medizinische Untersuchung genaue Aussagen zu treffen. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass ernsthafte oder dauerhafte Schäden entstehen, vor allem, wenn du das Gerät nicht mehr nutzt, sobald du Unbehagen verspürst.

Eine mögliche Erklärung für die von dir beschriebenen Symptome könnte die Tatsache sein, dass OLED-Displays aufgrund ihrer Funktionsweise zu einem Phänomen namens "Pulsweitenmodulation" (PWM) neigen. PWM ist eine Methode, die zur Regulierung der Display-Helligkeit verwendet wird, indem das Licht in den Pixeln schnell ein- und ausgeschaltet wird. Einige Menschen sind empfindlich auf diese schnellen Änderungen. Dieses Phänomen tritt bei LCD-Displays, die eine konstante Hintergrundbeleuchtung verwenden, in der Regel nicht auf.

Wenn du dich bei der Nutzung des Geräts unwohl fühlst, ist es wichtig, dies ernst zu nehmen. Ich würde dir empfehlen, das Gerät nicht zu verwenden, bis du weitere Informationen oder Hilfe erhalten hast. Es wäre auch ratsam, einen Arzt aufzusuchen, um auszuschließen, dass es andere Gründe für deine Symptome gibt.

Was den Umgang mit Apple angeht, könntest du versuchen, dich erneut an den Kundenservice zu wenden und auf die Schwierigkeiten hinzuweisen, die du mit dem Gerät hast. Erkläre, dass du alle vorgeschlagenen Lösungen ausprobiert hast und dass die Probleme weiterhin bestehen. Frage, ob es möglich wäre, im Sinne der Kulanzregelung, das Gerät gegen ein anderes Modell auszutauschen oder eine Rückerstattung zu erhalten.

Ich hoffe, dass du bald eine zufriedenstellende Lösung für dein Problem findest. Es ist wichtig, dass du dich wohl und gesund fühlst, wenn du deine Geräte nutzt.

Liebe Grüße

Hallo Marco,

mit Bedauern lese ich deine Zeilen. Es ist sicherlich frustrierend, wenn ein neues Gerät Probleme verursacht, insbesondere solche, die deine Gesundheit betreffen.

Es ist möglich, dass du auf die OLED-Technologie des iPhone 13 reagierst. OLED-Displays verwenden eine andere Art der Beleuchtung als die älteren LCD-Displays des iPhone 6.

Hier sind ein paar Dinge, die du ausprobieren kannst, teilweise kennst du sie bereits:

1. Versuche, die Helligkeit zu verringern und zu sehen, ob das hilft.
2. Der Nachtmodus reduziert das blaue Licht, das vom Bildschirm ausgeht. Du könntest versuchen, ihn zu aktivieren und zu sehen, ob das einen Unterschied macht.
3. True Tone passt die Farben des Displays an das Umgebungslicht an, was dazu beitragen könnte, die Belastung für die Augen zu verringern.
4. Manchmal kann eine größere Schrift dazu beitragen, die Belastung der Augen zu verringern.

Wenn keine dieser Lösungen hilft, würde ich dir empfehlen, einen Termin bei einem Apple Store zu vereinbaren, um das Problem zu besprechen. Du könntest auch einen Augenarzt aufsuchen, um sicherzustellen, dass es nicht ein tiefer liegendes Problem mit deinen Augen gibt.

Bitte beachte, dass es wichtig ist, deine Gesundheit an erste Stelle zu setzen. Wenn das iPhone 13 weiterhin Probleme verursacht, könnte es die beste Option sein, zu einem Modell zurückzukehren, das diese Probleme nicht verursacht.

Liebe Grüße

Der Thread hinter deinem Link betrifft in der Tat OLED-Fernseher.

Ich frage mich, warum du noch keinen Augenarzt/Neurologen konsultiert hast. Hier liegt ja wohl ein medizinisches Problem vor, das vereinzelt vorkommt. Es kann wohl kaum in der Verantwortung eines Herstellers liegen, diesen medizinischen Befindlichkeiten Rechnung zu tragen.

Wir reden hier über ähnliche Probleme, wie sie Seh- oder Hörgeschädigte haben. Im Zweifelsfall hilft hier nur, auf ein geeignetes Produkt umzusteigen. Dazu sollte vorab unbedingt der Augenarzt/Neurologe deines Vertrauens konsultiert werden.

Leider ist der Thread ja etwas älter, aber als ebenfalls Betroffene schreibe ich trotzdem was dazu.

Ich habe diese Probleme ebenfalls seit meinem ersten OLED (ein Samsung). Es fing am ersten Tag an mit Ermüdung der Augen und war am dritten nicht mehr auszuhalten. Tierische stechende Kopfschmerzen, Augenschmerzen und Schwindel.

Das war damals (2021) der Grund für meinen Umstieg zu Apple, das iPhone 11 war das einzige mit einer guten Kamera, das noch ein LCD-Display hatte.

Und das habe ich nun immer noch. Ich möchte eigentlich so gern ein aktuelles, größeres Phone, am liebsten wieder ein iPhone. Mir ist jedoch eine gute Kamera dabei das Wichtigste, und alle hochwertigeren Telefone haben OLED. LCD findet man heute nur noch in der Preisklasse unter 300€ mit der entsprechend minderwertigen Kamera. Und bei den Flaggschiffen hab ich so gut wie alle getestet, keine Chance. Selbst die hohen PWM-Werte und DC-Dimming der China-Phones haben bei mir keinerlei Verbesserung gebracht.

Und ich bin da nicht die einzige. Und meine Augen sind absolut in Ordnung, auf mein 11er kann ich stundenlang starren, ohne Probleme.

Ich kann nur hoffen, dass irgendwer, am liebsten natürlich Apple, mal ein Phone mit top Kamera und LCD-Display rausbringt. Inzwischen würde ich fast jeden Preis dafür zahlen.

Nun, ich „suggeriere“ hier gar nichts, aber lesen Sie doch verschiedenste Test und Reviews selber. Falls Sie das aber so denken und davon ausgehen, gut, das ist als solches Ihre entsprechende Ansicht. Das toleriere und respektiere ich selbstverständlich - ist doch völlig klar. Benutze selber „noch“ ein iPhone 14 Pro Max; überlege aber alles von Apple zu verkaufen und stelle lieber die Dinge selber ein; wähle also eher Android und somit keine Bevormundung. Ich mag Apple, ja, das ist wahr, aber wenn Sideloading kommt, wird iOS auf dem iPhone völlig unattraktiv. Das kann niemand ernsthaft leugnen.

Ich fahre fort mit dem PWM:

Beispiele habe ich genügende:

iPhone 12: Display-Flimmern kann sensiblen Nutzern Probleme bereiten | News | MacTechNews.de

https://www.tomsguide.com/news/iphone-12-has-nasty-display-problems-what-you-need-to-know

Selbst Apple nahe Redakteure erklären interessantes zur PWM:

Warum ich ein iPhone 11 kaufe – der Grund ist der Bildschirm - Macwelt:

https://www.macwelt.de/article/984768/warum-ich-ein-iphone-11-kaufe-der-grund-ist-der-bildschirm.html

Oder lesen sie das hier:

iPhone 13 Pro: Screen PWM flicker at ALL brightness | MacRumors Forums:

https://forums.macrumors.com/threads/iphone-13-pro-screen-pwm-flicker-at-all-brightness.2312862/

Gerade zum iPhone 12 gab es auch negative Berichterstattung:

Nach Rückruf-Drohung: Apple aktualisiert iPhone 12 in Frankreich | tagesschau.de:

https://www.tagesschau.de/wirtschaft/digitales/apple-iphone12-strahlungswerte-update-100.html

Jetzt entgegen sie sicherlich, die haben z.B. penibel getestet, ja, mag zutreffend sein, doch gut, das die es überhaupt tun! Und vor allem gewissenhaft!

Verweise jetzt jedoch ferner auf Comnect (de) die ein eigenes Labor besitzen und Tests durchführen; im Podcast wird erklärt, das iPhones generell eine hohe Strahlung aufweisen. Suggeriere ich hier auch zu viel hinein?

Bestenliste, in der Mitte ist der Podcast zu finden. Dauert knapp 28 Min. die Experten dort sind top, keine verschwörerischen Inhalte werden besprochen, sondern lediglich dies: Fakten.

https://www.connect.de/vergleich/strahlungsarme-handys-bestenliste-1500639.html

https://www.notebookcheck.com/Warum-wir-von-Pulsweitenmodulation-PWM-Kopfweh-bekommen.272912.0.html

Schau mal meinen Beitrag unten.

Und google mal PWM bei Handys, da findest du diverse Foren mit andern Mitleidenden.

Mir geht es genauso...

Es geht im verlinkten Text um einen veralteten technischen Test, der zum Ergebnis kommt, dass die 226Hz-Frequenz von OLED-Displays bei sensiblen Personen zu Ermüdungs- und Reizungserscheinung führen kann.

Es gibt soweit mir bekannt ist, noch keine medizinische Studie, mit der das Phänomen untersucht wird. Über Dauerschäden oder Spätfolgen ist nichts bekannt.

iPhones sind weder wie von dir suggeriert generell gesundheitsschädlich, noch werden irgendwelche gesetzlichen Grenzwerte o.ä. nicht eingehalten.

Die Informationen zu OLED-Displays sind jedem im Web oder Print frei zugänglich und die freie Produktwahl bleibt ebenso jedem unbenommen.

...und weiterhin stellt sich die Frage, wieso bist du bisher nicht zum Profi gegangen: nämlich einem Augenarzt? Hier hättest du deine subjektive Empfindung objektivieren lassen können. Das hast du aber nicht gemacht, warum?

Wo bewirbt Apple, dass deren OLED-Panels in den iPhones augenschonender sei? Bitte benenne uns doch mal die Quelle hierzu, ich würde es gerne nachlesen.

Weiterhin behauptest du, dass viele andere dieses Problem haben und zitierst eine Internetquelle, die nicht objektiv, reliabel, valide ist.

Mein Tipp: Geh zum Augenarzt und lass deine Augen untersuchen. Dann weißt du es genau, ob es hier ein Problem gibt. Das ist aus meiner Sicht der einzig sinnvolle Weg,.

LG, Dutchman

Das Problem ist leider alt bekannt und iPhones an sich sind - anders als ein Honor Magic 5 Pro - nicht prädestiniert die Augen zu schonen. Bestes Beispiel ist dieser Link. https://www.mactechnews.de/news/article/iPhone-12-Display-Flimmern-kann-sensiblen-Nutzern-Probleme-bereiten-176367.html

Hallo,

Augenprobleme durch die OLED Technologie im Vergleich zu älteren Display Technologien sind nicht ausreichend dokumentiert…will heißen, hierzu gibt es keine relevante Anzahl Betroffener. Ich wüsste nicht einmal, warum es hierunter Probleme geben sollte. Was aber viel wichtiger ist: wenn du bereits vor 1,5 Jahren subjektiv den Eindruck hattest, Probleme mit dem Display des iPhone 13 zu haben, wieso hast du dich da nicht an den Hersteller sprich Apple gewendet? Warst du beim Augenarzt und hast dich untersuchen lassen, um dein subjektives Empfinden objektivieren zu lassen? Das wäre sicher der erste Weg gewesen.

LG, Dutchman

Danke für deine umfassende Recherche.

Wenn ich deine Auswertung teilen würde, würde ich die selben Konsequenzen ziehen, mich auf dem Markt umschauen und nach Alternativen Ausschau halten.

Ich persönlich nutze hierfür auch immer die neuesten unterschiedlichsten Tests. Laut denen ist aktuell das neue Google Handy das beste Gerät auf dem Markt.

Bitte lass das Gerät innerhalb der 14 Tage Frist checken und vereinbare dafür einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores. Alternativ in einer zertifizierten Werkstat. Die Techniker:innen dort können alle Einstellungen (beider Geräte) mit dir durchgehen und anpassen.

Innerhalb von 14 Tagen kannst du jedes direkt bei Apple gekaufte Gerät umtauschen.

Hatte gestern ein neues iPhone 15 pro gekauft. Habe genau das gleiche Problem. Nach 5 min schmerzen die Augen… habe heute alles probiert, heller, dunkler, Truetone ein/aus. Nützt alles nichts. Katastrophe… Bei meinem 11er passierte dies nie. Irgendwas stimmt doch da nicht…. Nach einer halben Stunde wird mir richtig übel.