iCloud Backup wegen zu wenig Speicherplatz nicht möglich, obwohl genug Speicherplatz frei ist

Hallo,

ich habe seit etwa einem Monat folgendes Problem:

Mein iPhone 13 (iOS 16.5) macht keine automatischen Backups mehr, obwohl das aktiviert ist. Wenn ich manuell ein Backup machen möchte, bekomme ich die Fehlermeldung, dass zu wenig iCloud Speicherplatz frei sei.

Ich habe schon seit Ewigkeiten ein Abo für die 50GB-Erweiterung und es ist ganz offensichtlich mehr als genug Speicherplatz verfügbar. Mein letztes Backup hatte z.B. 9,4GB.

Kann mir irgendjemand weiterhelfen?

iPhone 13

Gepostet am 31. Mai 2023 12:49

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Gepostet am 01. Juni 2023 00:55

Dann melde dich im nächsten Schritt an deinem iPhone von iCloud ab und melde dich wieder an. Hierbei gehen keine Daten verloren, alle Daten welche sich in der iCloud befinden werden beim erneuten Anmelden wieder aus der iCloud auf dein iPhone geladen.


  1. Gehe zu "Einstellungen", und tippe auf deinen Namen. 
  2. Scrolle ganz nach unten.
  3. Tippe auf "Abmelden".
  4. Gib das Passwort für deine Apple-ID ein, und tippe auf "Deaktivieren". Hast du dein Apple-ID-Passwort vergessen? 
  5. (Aktiviere die Daten, von denen du auf deinem Gerät eine Kopie behalten möchtest.) Hier brauchst du keine Kopien anlegen, die Daten werden beim erneuten Anmelden wieder heruntergeladen.
  6. Tippe auf "Abmelden".
  7. Tippe erneut auf "Abmelden", um zu bestätigen, dass du dich bei iCloud abmelden möchtest.


Du bist jetzt von iCloud abgemeldet, melde dich nun wieder mit deiner Apple-ID bei iCloud an:


  1. Gehe auf deinem iPhone zu „Einstellungen“
  2. Tippe auf „Beim iPhone anmelden“ und gib deine Apple-ID und das Passwort ein.


In den Screenshots sieht man, dass du iCloud-Fotos nicht aktiviert hast. Das müsstest du nach dem erneuten Anmelden wieder deaktivieren. Auch sonst, solltest du nicht alle Option nutzen wollen, deaktiviere sie entsprechend in den Einstellungen.




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7 Antworten
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01. Juni 2023 00:55 als Antwort auf Vanezza

Dann melde dich im nächsten Schritt an deinem iPhone von iCloud ab und melde dich wieder an. Hierbei gehen keine Daten verloren, alle Daten welche sich in der iCloud befinden werden beim erneuten Anmelden wieder aus der iCloud auf dein iPhone geladen.


  1. Gehe zu "Einstellungen", und tippe auf deinen Namen. 
  2. Scrolle ganz nach unten.
  3. Tippe auf "Abmelden".
  4. Gib das Passwort für deine Apple-ID ein, und tippe auf "Deaktivieren". Hast du dein Apple-ID-Passwort vergessen? 
  5. (Aktiviere die Daten, von denen du auf deinem Gerät eine Kopie behalten möchtest.) Hier brauchst du keine Kopien anlegen, die Daten werden beim erneuten Anmelden wieder heruntergeladen.
  6. Tippe auf "Abmelden".
  7. Tippe erneut auf "Abmelden", um zu bestätigen, dass du dich bei iCloud abmelden möchtest.


Du bist jetzt von iCloud abgemeldet, melde dich nun wieder mit deiner Apple-ID bei iCloud an:


  1. Gehe auf deinem iPhone zu „Einstellungen“
  2. Tippe auf „Beim iPhone anmelden“ und gib deine Apple-ID und das Passwort ein.


In den Screenshots sieht man, dass du iCloud-Fotos nicht aktiviert hast. Das müsstest du nach dem erneuten Anmelden wieder deaktivieren. Auch sonst, solltest du nicht alle Option nutzen wollen, deaktiviere sie entsprechend in den Einstellungen.




01. Juni 2023 00:15 als Antwort auf Vanezza

Führe bitte ein mal den erzwungen Neustart durch, hierbei wird auch der Arbeitsspeicher geleert:


  1. Drücke die Lautstärketaste „Lauter“ und lass sie schnell wieder los.
  2. Drücke die Lautstärketaste „Leiser“ und lass sie schnell wieder los.
  3. Drücke die Seitentaste und halte sie gedrückt.
  4. Lass die Seitentaste los, wenn das Apple-Logo erscheint.




Versuche dann erneut ein manuelles Backup anzustoßen. Hierfür solltest du mit einem WLAN Netzwerk verbunden sein.

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