Weißer Kasten beim Streaming mit Apple TV 4K

Liebe Community,


beim Streaming mit dem Apple TV 4K (Kaufdatum Februar 2023) erscheint links unten immer ein weißer Kasten.

Egal ob ich Apple TV+, Chrunchyroll oder Paramount+ Streame. Nur bei Disney+ ist kein Kasten zu sehen.

Woran liegt das und wie kriege ich diesen Kasten weg?

An HDMI angeschlossen sind das Apple TV 4K und ein Sounddeck.

Fernseher: Samsung GQ32Q50AAU.


Updaten hab ich auch schon probiert.


Vielen lieben Dank.


Apple TV 4K (3. Generation)

Gepostet am 02. Juni 2023 03:54

Antworten
5 Antworten

02. Juni 2023 04:48 als Antwort auf Pi88no

Woanders kann ich ihn leider nicht anschließen. Ich glaub auch das es am TV liegt. Immer wenn ich das Apple TV mit der Apple Fernbedienung einschalte, kommt das Menü der Apps, aber auch gleichzeitig öffnet Samsung sein App Menü, dass dann unten am Bildschirm erscheint. Nach etwa 5 Sekunden schließt Samsung Dieses Reitermenü. Vielleicht ist es aber im Hintergrund offen und sichtbar beim Streamen?


Ja, der Kasten ist nur beim Streamen zu sehen. Im Homebildschirm oder anderen Menüs ist der Kasten nicht sichtbar. Nur bei Disney+ war der Kasten noch nie sichtbar, aber bei allen anderen Streamingdiennsten schon..


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