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Bitte gewähre Nike Run Club Zugriff auf Bewegungs- und Fitnessdaten über Dein iPhone

Hallo,

ich habe NRC neu auf meinem iPhone und der Apple Watch SE installiert. Jetzt will ich gerne mit der App auf der Watch zum ersten Mal laufen gehen, erhalte aber nur die Fehlermeldung:

Bitte gewähre Nike Run Club Zugriff auf Bewegungs- und Fitnessdaten über Dein iPhone. Gehe zu den Einstellungen und anschließend zu Nike Run Club. Aktiviere Bewegung und Fitness.

Genau das habe ich natürlich getan. Standort freigegeben bei Verwendung.

Kann es sein, dass für die Apple Watch noch zusätzliche Freigaben erforderlich sind? Wo?

Dankeschön schon einmal!

Apple Watch SE, watchOS 9

Gepostet am 04. Juni 2023 13:33

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Gepostet am 06. Juni 2023 11:56

Hallo Michael-14-3,


nur noch mal zur Bestätigung, unter "Einstellungen > Datenschutz > Bewegung und Fitness (nicht Health)" hast du die Nike App ebenfalls aktiviert?


Ich denke hier wäre es sonst am Besten, wenn du dich direkt an den Entwickler von der Nike Run Club App wendest. Ich denke dieser kann dir an der Stelle hier besser weiterhelfen. 


Einen App-Entwickler kontaktieren


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.


Liebe Grüße

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7 Antworten
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06. Juni 2023 11:56 als Antwort auf Michael-14-3

Hallo Michael-14-3,


nur noch mal zur Bestätigung, unter "Einstellungen > Datenschutz > Bewegung und Fitness (nicht Health)" hast du die Nike App ebenfalls aktiviert?


Ich denke hier wäre es sonst am Besten, wenn du dich direkt an den Entwickler von der Nike Run Club App wendest. Ich denke dieser kann dir an der Stelle hier besser weiterhelfen. 


Einen App-Entwickler kontaktieren


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.


Liebe Grüße

06. Juni 2023 10:41 als Antwort auf Michael-14-3

Hallo Michael-14-3,


das ist tatsächlich komisch. Bitte mache mal einen erzwungenen Neustart der Apple Watch, da dieser nochmal etwas tiefer greift als ein normaler Neustart und damit alle Prozesse neu anstößt: Apple Watch neu starten - Apple Support (DE).


Prüfe auch, dass deine Apple Watch auf dem neuesten Softwarestand ist. Oft können Updates weiterhelfen, da diese nicht nur neue Funktionen, sondern auch Verbesserungen enthalten. Wie du ein Update durchführen kannst, wird dir hier erklärt: Update der Apple Watch - Apple Support (DE).


Melde dich gerne zurück, ob dir das bereits geholfen hat!


Liebe Grüße



06. Juni 2023 10:37 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo Marcel,

danekschön erst einmal!

Unter "Einstellungen > Datenschutz > Health > Nike Run Club" sind alle Berechtigungen aktiviert. Dennoch klappt es leider noch nicht.

wohlgemerkt: auf dem iPhone schon, aber nicht auf der Watch.

Ich habe es auch noch einmal über die Einstellungen in der NRC App versucht: oben links auf das Profil klicken, dann rechts „Einstellungen“, dann „Laufeinstellungen“ und unten rechts unter Geräte „Einrichtung Apple Watch“. In diesem Menü ist alles bereits aktiv bis auf „Bewegung und Fitness“, dort steht „aktivieren“.

das würde ich ja gerne tun! Aber bei Klick hierauf sind schon alle Zugriffe (bis auf Kamera) aktiv.

Ich weiß nicht, was ich hier anders machen könnte.

VG

06. Juni 2023 09:45 als Antwort auf Michael-14-3

Hallo Michael-14-3,


der Pfad den du erwähnt hast, fühlt sich etwas falsch für mich an. Normalerweise solltest du diese Einstellungen direkt am iPhone unter "Einstellungen > Datenschutz > Health > Nike Run Club". Hast du dort ebenfalls schon alles aktiviert?


Hast du auch unter "Bewegung und Fitness" alles aktiviert dort?


Direkt an der Apple Watch solltest du eigentlich sonst nichts weiteres einstellen müssen. Fragt die Nike Run Club App also weiterhin nach Zugriff auf die Daten, oder was passiert genau?


Liebe Grüße

Bitte gewähre Nike Run Club Zugriff auf Bewegungs- und Fitnessdaten über Dein iPhone

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