Apple Watch Batterietausch!

Demnächst steht bei uns, bei zwei Apple Watches der Batterietausch an.

Wenn ich das richtig verstanden habe muss die Uhr immer eingeschickt werden( Dauer ca. 6 Tage). Wir sind sehr sportlich und nutzen die Uhr täglich und das schon Jahre.

Wie sollen wir z.B die längste Bewegungsserie weiter aufrecht erhalten. Habe z.B 1096 Tage Drei Ringe geschlossen, das würde ja dann verloren gehen.

Habe im Store gefragt und man hat mir dies bestätig. Das ist doch keine Lösung. Auf meine Frage was man da machen kann, hat man mir gesagt das ich eine günstige Uhr kaufen könnte und die dann als Übergang benutzen könnte, dann beim Eintreffen meiner Uhr (die übrigens ausgetauscht wird), wieder zurückzugeben.

Auf die Frage hin, das wenn die Uhr sowieso ausgetauscht wird, sie direkt auszutauschen. Wurde mir gesagt das geht nicht, bzw. nur bei AppleCare+.

Also hier liegt ein allgemeiner Fehler vor, es ist uns letztes mal nicht aufgefallen da wir auf neue Uhren umgestiegen sind, sollen wir jetzt jedes Mal eine neue Uhr kaufen, damit unsere Aufzeichnungen nicht unterbrochen werden ???

wie soll man dann z.B die Medaille „1500 Tage Bewegungsringe geschlossen“ erreichen???

Bin echt enttäuscht, da man als User ja nichts dafür kann……

Kann mir da jemand helfen, gibt’s eine andere Lösung?

Mit freundlichen Grüßen,

Kenan



Apple Watch Series 7, watchOS 9

Gepostet am 05. Juni 2023 11:54

Antworten

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1 Antwort

05. Juni 2023 12:15 als Antwort auf Kenan1976

Hi,


da gibts leider keine andere Lösung. Apple stellt grundsätzlich keine Ersatzgeräte in der Zeit der Reparatur zur verfügung. Das einzige wäre halt der Express Austausch, welcher bei der Apple Watch möglich wäre, allerdings nur mit AppleCare+ möglich ist. Auf eine andere Apple Watch zurückzugreifen wäre dann wohl leider die letzte aber auch einzige Lösung. Also von meiner Seite aus leider nichts neues, sorry.😅


Viele Grüße

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