Probleme nach Apple-ID Änderung mit iCloud-Account im MacBook Pro 2015

Question

Probleme nach Apple-ID Änderung mit iCloud-Account im MacBook Pro 2015

Hallo!

Ich habe vor zwei Tagen meine Apple ID geändert. Nun ist das meine primäre Icloud- E-Mail-Adresse. In dem Icloud E-Mail-Konto auf der Website von Icloud.com, wurde unter Apple ID die Neue angezeigt, allerdings nicht in dem Icloud-Account in meinem Macbook. Dort ist immer noch die alte Apple ID, die meine jetzt nicht mehr funktionierende arcor.de E-Mail- Adresse gewesen ist.

Über das Icloud-Account für Apple-Mail kann ich keine E-Mails empfanden und versenden, weil ich stets die Meldung bekomme, dass es keine Verbindung von Icloud zu meiner Apple ID gibt. Die angezeigte Apple ID ist die Alte.

Danke und herzliche Grüße!

MacBook Pro 13″, OS X 10.10

Gepostet am 07. Juni 2023 07:00

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Answer 1

07. Juni 2023 09:03 als Antwort auf Blume23

Hi,

was hältst du erstmal davon dein MacBook auf 10.12 Monterey zu updaten? Mit einem Update lösen sich viele Probleme von selbst.

Weitergehend, hast du schonmal versucht, dich erneut mit deiner neuen Apple-ID anzumelden?

Viele Grüße

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Answer 2

07. Juni 2023 10:28 als Antwort auf Blume23

Hi,

wegen der Apple-ID würde ich dir raten, direkten Kontakt mit dem Apple Support aufzunehmen, dieser kann mit dir Einsicht in deine Daten nehmen, und dir somit vermutlich besser helfen können. Hier ist die Nummer des Supports, erreichbar zwischen 9 und 20 Uhr wochentags, und zwischen 9 und 18 Uhr samstags. 0800 6645 451

Zu dem Betriebssystem: Dein MacBook Pro 2015 unterstützt macOS Monterey 12, welches du dir hier herunterladen kannst. https://apps.apple.com/de/app/macos-monterey/id1576738294?mt=12.

Viele Grüße

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Answer 3

07. Juni 2023 10:23 als Antwort auf Taschenkrebs

Danke für die Antwort, Taschenkrebs! Ja, ich würde gerne mein Mackbook Pro upgraden mit einer neueren Software. Ich muss nur nachprüfen, ob 10.12. Monterey kompatibel mit dem jetzigen Betriebssystem OS X Yosemite 10.10.5 ist.

Was die zweite Frage angeht: ich habe mehrmals versucht, im Icloud-Acount in meinem Mac mich anzumelden, auch als noch die alte Arcor.de E-Mail-Adresse meine Apple ID war.Aber egal wie oft ich das Passwort für die Apple ID geändert habe, wenn ich es in dem Icloud-Account eingab, war die Antwort: »falsches Passwort ». In den Einstellungen zu meiner Apple ID bei ICloud.com im Web erscheinen alle meine Apple Geräte, auch mein Mackbook. Trotzdem wurde die neue Apple ID nicht automatisch an meinen Mac gesendet. Ich vermute, irgendwas stört die Synchronisierung der Daten mit meinem MacBook. Ich bin kein Fachmann, das ist nur mein Eindruck.

Schönen Abend und herzliche Grüße!

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Answer 4

07. Juni 2023 10:40 als Antwort auf Taschenkrebs

Hi!

Vielen Dank für die Kontaktdaten des Apple Supportes. Ebenso für die Auskunft über die Kompatibilität mit 10.12 Monterey und für den Link.

Herzliche Grüße!

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Probleme nach Apple-ID Änderung mit iCloud-Account im MacBook Pro 2015

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