iPhone nach Todesfall wieder herstellen

Hallo MartinRausW, zunächst möchte ich dir mein Beileid aussprechen. So sehr ich verstehen kann, dass du die Bilder und vielleicht auch andere Erinnerungen behalten möchtest, Apple hat da leider klare Vorgaben.

Eine Möglichkeit wäre der, dass deine Tochter einen Nachlasskontakt für dich oder ein anderes Familienmitglied erstellt hat. Einen Nachlasskontakt für deine Apple-ID hinzufügen - Apple Support (DE)

Dieser Artikel enthält Informationen dazu, wie dieser erstellt wird.

Hat deine Tochter einen Nachlasskontakt erstellt, sollte der Empfänger einen Zugriffsschlüssel erhalten haben. Nähere Informationen findest du hier.

Anfordern des Zugriffs auf einen Apple-Account als Nachlasskontakt - Apple Support (DE)

Gibt es diesen Nachlasskontakt nicht, erkundige dich bitte beim Apple Support unter Apple-ID – Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 2000 136 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands. Hier habe ich dir noch eine Information herausgesucht, die dir vielleicht noch weiterhelfen könnte. Zugriff auf den Apple-Account eines verstorbenen Familienmitglieds anfordern - Apple Support (DE)

Zitat:

"In den USA und anderen Ländern kannst du durch einen Gerichtsbeschluss, der dich als rechtmäßigen Erben der persönlichen Daten der verstorbenen Person benennt, Zugriff auf die Apple-ID der verstorbenen Person und die darin gespeicherten Daten beantragen. In einigen Ländern wie Frankreich, Deutschland, Japan, Australien und Neuseeland werden auch andere Dokumente und Verfahren anstelle eines Gerichtsbeschlusses akzeptiert.

Ein entsprechender Gerichtsbeschluss muss folgende Informationen enthalten:

• Name und Apple-ID der verstorbenen Person
• Name des nächsten Angehörigen, der Zugriff auf den Account des Verstorbenen anfordert
• Nachweis, dass der Verstorbene der Benutzer aller mit der Apple-ID verknüpften Accounts war
• Nachweis, dass der Antragsteller der Nachlassverwalter, Vertreter oder Erbe des Verstorbenen ist, dessen Autorisierung eine "rechtmäßige Einwilligung" darstellt
• Nachweis, dass Apple vom Gericht angewiesen wird, bei der Bereitstellung des Zugangs zu den Informationen der verstorbenen Person aus deren Accounts behilflich zu sein Der Gerichtsbeschluss muss an die relevante Apple-Einrichtung adressiert sein. 

Wenn du einen Gerichtsbeschluss mit diesen Informationen hast oder zusätzliche Hilfe benötigst, kontaktiere den Apple Support."

Gern geschehen, ich wünsche dir viel Erfolg. Versuche am besten übermorgen anzurufen, da morgen ein Feiertag ist. Bitte lass mich wissen, ob man dir beim Support helfen konnte.

Viele Grüße

Karoline

Fronleichnam ist nicht in allen Bundesländern ein Feiertag, von daher hast du gute Chancen heute jemand zu erreichen.