Hallo,
meine Tochter ist jetzt 16 und ich hatte erwartet, dass sie die Möglichkeit hat ihre Kinder Apple-ID in eine normale Apple-ID umzuwandeln und die Beschränkungen wegfallen.
Bisher ist nichts passiert. Muss ich etwas unternehmen?
LG
Peter
Hallo Peter,
Normalerweise sollten die Beschränkungen automatisch entfernt werden, wenn das Alter erreicht ist.
Falls bisher nichts passiert ist und die Beschränkungen noch bestehen, könntest du folgende Schritte unternehmen:
1. Überprüfe die Altersangaben: Stelle sicher, dass das Geburtsdatum in den Einstellungen der Apple-ID deiner Tochter korrekt angegeben ist. Gehe dazu zu “Einstellungen” > “[Name deiner Tochter]” > “Name, Telefonnummern, E-Mail” und prüfe die dort eingetragenen Daten.
2. Aktualisiere die Apple-ID-Einstellungen: Gehe zu “Einstellungen” > “[Name deiner Tochter]” > “Familienfreigabe” und überprüfe die Einstellungen für die Apple-ID deiner Tochter. Stelle sicher, dass die Option “Kind-Account” deaktiviert ist und ihre Apple-ID als “Erwachsenen-Account” eingestuft ist.
3. Kontaktiere den Apple-Support: Wenn die oben genannten Schritte keine Veränderungen bewirken, empfehle ich dir, den Apple-Support zu kontaktieren. Sie können weitere Unterstützung bieten und das Problem genauer untersuchen. Um den Support zu kontaktieren, kannst du die offizielle Apple-Support-Website besuchen oder die Support-Hotline anrufen.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo Peter,
Normalerweise sollten die Beschränkungen automatisch entfernt werden, wenn das Alter erreicht ist.
Falls bisher nichts passiert ist und die Beschränkungen noch bestehen, könntest du folgende Schritte unternehmen:
1. Überprüfe die Altersangaben: Stelle sicher, dass das Geburtsdatum in den Einstellungen der Apple-ID deiner Tochter korrekt angegeben ist. Gehe dazu zu “Einstellungen” > “[Name deiner Tochter]” > “Name, Telefonnummern, E-Mail” und prüfe die dort eingetragenen Daten.
2. Aktualisiere die Apple-ID-Einstellungen: Gehe zu “Einstellungen” > “[Name deiner Tochter]” > “Familienfreigabe” und überprüfe die Einstellungen für die Apple-ID deiner Tochter. Stelle sicher, dass die Option “Kind-Account” deaktiviert ist und ihre Apple-ID als “Erwachsenen-Account” eingestuft ist.
3. Kontaktiere den Apple-Support: Wenn die oben genannten Schritte keine Veränderungen bewirken, empfehle ich dir, den Apple-Support zu kontaktieren. Sie können weitere Unterstützung bieten und das Problem genauer untersuchen. Um den Support zu kontaktieren, kannst du die offizielle Apple-Support-Website besuchen oder die Support-Hotline anrufen.
Mit freundlichen Grüßen
Was passiert mit einer Kinder Apple-ID wenn das Kind 16 Jahre alt ist?
