Aktivierung iPad nach Verleih
Wenn trotz Entfernens des Geräts (ein iPad mini) aus der iCloud dennoch nach der Apple-ID und dem PW gefragt wird? Was läuft da schief und wie ist das Gerät dennoch zu aktivieren?
Wenn trotz Entfernens des Geräts (ein iPad mini) aus der iCloud dennoch nach der Apple-ID und dem PW gefragt wird? Was läuft da schief und wie ist das Gerät dennoch zu aktivieren?
Aus der iCloud entfernen reicht nicht aus, sie muss es zurücksetzen: Einstellungen - Allgemein - Zurücksetzen
Erst dann kannst du es mit deiner ID aus deinem Backup wieder neu installieren.
Aus der iCloud entfernen reicht nicht aus, sie muss es zurücksetzen: Einstellungen - Allgemein - Zurücksetzen
Erst dann kannst du es mit deiner ID aus deinem Backup wieder neu installieren.
Wenn das Gerät von einer Schule oder Firma im Apple School Manager verwaltet wird, dann gibt es den Umgehungscode für die Aktivierungssperre für genau diesen Zweck. Ohne dass es in einem MDM verwaltet wird, kommt man da aber nicht ran.
Genau: sie muss das Gerät mit ihrem Gerätepasswort, unter ihrer Apple-ID installieren und dann ordnungsgemäß zurücksetzen. Danach kannst du es - wie ein neues Gerät - wieder neu installieren.
Und, hattest du inzwischen Erfolg?
Falls du die Originalrechnung vorlegen kannst dann können dir auch die Mitarbeiter:innen des Apple Supports weiterhelfen: 0800 6645451 (D).
Dann ist da was schiefgelaufen oder es ist ein Bedienungsfehler passiert. An dieser Stelle kann dir nur derjenige weiterhelfen, der das Pad geliehen hatte.
Sprich: ich kann die Aktivierungssperre nicht entfernen, da mir von der Person, der ich es geliehen hatte, weder die AppleID noch das PW bekannt sind, nachvollziehbarerweise. Sie gab es mir zurück und trotz Löschens, Deaktivierens etc. verlangt das iPad (auch über iTunes) immer und immer wieder nach dieser entsprechenden AppleID sowie diesem PW. Und die Person HAT das Gerät aus ihrer Cloud ENTFERNT! Ganz sicher sogar!
Ich bin da grad echt ratlos...
Also müsste sie das Pad auch nochmal mit ihrer AppleID "anwerfen", um alles das überhaupt tun zu können, oder? Oder genügt es, dass ich das alles bereits gemacht habe in einem Zustand, in dem das Pad noch "ansprechbar" war. Denn nachdem ich eben entsprechend alles zurückgesetzt hatte, lässt es mich jetzt nirgends mehr rein ohne, dass ich eben die AppleID von der Person und das PW eingeben müsste....
Hm…. Na ok.. Mist…. Aber gut! Dann werde ich die Person nochmal kontaktieren.
Vielen vielen Dank für Deine Mithilfe!
Grüsse ☺️
Danke Dir, Christine! ☺️🌻
Gerne 🙋🏻♀️
...wo hast du das Gerät geliehen?
LG, Dutchman
Du, gar nicht. Ich hatte es verliehen - und daraufhin zurück bekommen.
Naja, ich hatte es privat verliehen (daher auch private „Verwaltung“) und mit einer Schule hatte es nichts zu tun in diesem Fall. Aber danke für Deine Bemühung!
Aktivierung iPad nach Verleih