Face ID wurde deaktiviert

Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse dort bitte das Gerät checken bzw. reparieren.

Vorab kannst du:

1. das Gerät aus- und wieder einschalten (testen)
2. einen Neustart erzwingen: kurz lauter taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Log erscheint.

Nein, das muss eine fähige Werkstatt reparieren.

Hallo,

bitte beschreibe dein Problem genauer, damit wir wissen, was du meinst und dann überlegen können, ob wir dir helfen können.

LG, Dutchman