Passwort wurde bei Reparatur von MacBook Pro geändert

Hallo,

Deutsch ist nicht meine Muttersprache, daher bitte ich etwaige Fehler zu entschuldigen. Ich habe heute meinen MacBook Pro-Computer von AppleCare zurückerhalten. Sie mussten eine neue Tastatur installieren. Als ich es jedoch zurückerhielt, funktionierte mein Passwort nicht mehr. Es hieß, mein Konto sei gesperrt und ich könnte es in 15 Minuten erneut versuchen. Egal wie oft ich es versuchte, es funktionierte nicht.

Mein Computer ist verschlüsselt, aber ich habe meinen Wiederherstellungsschlüssel nicht zur Verfügung, was bedeutet, dass ich meinen Wiederherstellungsschlüssel nicht für den Zugriff auf den Computer verwenden konnte.

Ich rief AppleCare an und fragte, was los sei, und sie sagten mir, dass sie nicht wüssten, warum das Passwort geändert wurde, aber ich könnte in den Wiederherstellungsmodus gehen und ein neues Passwort zurücksetzen. Allerdings musste ich dazu nichts eingeben, auch keine Apple-ID, und ich sah nur die Option, ein neues Passwort zurückzusetzen. Welchen Sinn hat ein Passwort, wenn ich einfach ein neues erstellen kann? Meine Angst ist jetzt, dass genau das jemand getan hat. Sie haben ein neues Passwort erstellt, konnten mein altes Passwort jedoch nicht zurücksetzen und haben es deshalb geändert, weil sie wussten, dass ich es später zurücksetzen könnte.

Ich bin Journalist und ehrlich gesagt gibt es zumindest ein paar Geheimdienste, die gerne Zugang zu meinen Informationen erhalten würden. Es war natürlich dumm, meine Festplatte nicht zu sichern und dann zu löschen, bevor ich sie an Apple übergab.

Ich bezweifle stark, dass ein AppleCare-Techniker Interesse daran hat, auf meine Daten zuzugreifen, aber natürlich könnten andere diese Motivation haben. Abgesehen davon hoffe ich, dass jemand in diesem Forum eine harmlose Erklärung dafür hat, warum das passiert ist.

Natürlich dachte ich auch, dass es ein Problem mit der neuen Tastatur sein könnte, aber mit der Tastatur gibt es kein Problem und alle Symbole funktionieren einwandfrei.