Apple Watch geht nicht an nach ersten Kontakt mit Wasser

Soweit korrekt... Wasserschäden sind von der Garantie ausgeschlossen und dennoch gibt es Szenarien bei denen auch Apple Geräte ausgetauscht hat, weil z.B. ein Produktionsfehler vorlag.

Gehe ich morgen mit meiner neuen Apple Watch Ultra ins Kinderbecken und sie erhält aufgrund eines Wasserschadens einen Defekt, erhalte ich von Apple ein Austauschgerät. Das zu bewerten, benötigt es aber einen Besuch im Apple Store oder eben das Einsenden der Watch. In jedem Fall muss das mit dem Apple Support abgeklärt werden und kann nicht hier von Communitymitgliedern entschieden werden.

Hi tomasz113,

die Apple Watch ist wassergeschützt, jedoch nicht wasserdicht. Du kannst die Apple Watch beispielsweise bei Aktivitäten wie Sport (Kontakt mit Schweiß ist unbedenklich), im Regen oder beim Händewaschen tragen und verwenden.

• Die Apple Watch Series 1 und Apple Watch (1. Generation) sind nach IEC-Norm 60529 als Wasserschutzkategorie IPX7 klassifiziert.
• Die Apple Watch Series 2 und neuer sind nach ISO-Norm 22810:2010 wasserabweisend bis 50 Meter.
• Die Apple Watch Ultra ist nach ISO-Norm 22810:2010 wasserabweisend bis 100 Meter und konform mit EN13319.
• Die Apple Watch Series 7 und neuer sind nach IP6X staubgeschützt. 
• Das klassische Lederarmband, Lederarmband mit Schlaufe, moderne Lederarmband, Milanaise-Armband und Gliederarmband sind nicht wassergeschützt.

Was für eine Watch verwendest du und kannst du bitte genauer schildern was vorgefallen ist?

An dieser Stelle sei erwähnt, dass du dich hier in einer Community befindest, die wie du, aus Usern / Kunden / Anwendern besteht.

Sollte es sich um ein Wasserschaden handeln der trotz sachgemäßer Nutzung entstanden sein sollte, so musst du dies bei einem offiziellen Service Partner oder in einem Apple Store abklären lassen. -> https://getsupport.apple.com/repair-locations?locale=de_DE

Was genau ist passiert: welche Watch, welche Software, wie hat der Wasserkontakt ausgesehen?

Bitte gib ein paar mehr Details.

Wasserschäden sind von der Garantie leider ausgenommen.

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