Drucker-Kompatibilität mit macOS Ventura

Hallo Netcracker - den HP Envy Inspire 7220e habe ich neu für 104 Euro erstanden, nachdem ich insgesamt vier (VIER) Drucker zuvor bestellt hatte und sie wieder zurücksenden musste, weil entweder Scanner- oder Druckfunktion oder beide nicht funktionierten.

Auch für dieses Gerät gibt es KEINE aktuellen Treiber für Apple/MAC oder iOS. Der "höchste" angegebene Treiber ist für MAC OS 10.15 ... also ungefähr so wie wenn als "neueste"für Windoof Wind**s 7 angeboten würde.

Trotzdem funktionieren sowohl Scanner wie auch Drucker. Das nächste Problem gibt es dann wahrscheinlich nach dem Release von MAC OS 14...

Die HP Smart app hat - wie üblich - allen möglichen Firlefanz, den niemand braucht; ich betreibe auch diesen Drucker/Scanner über USB-B. Der Abschluss der HP Software-Installation mit W-Lan-Zwangs-Zugang scheiterte bisher daran, dass der Drucker/ die app behauptet, ich hätte die Tintenpatronen nicht eingesetzt. Das stimmt aber nicht, sie sind längst eingesteckt und genordet.

Nein, das Problem, das die app nicht erkennt, ist: "Kein Papier"... ! Man bekommt bei Einrichtung der glorreichen app ungefähr fünfundfünfzig Mitteilungen, Anweisungen und Fragen zu Sachen, die niemand braucht - aber ganz einfach mal ´ne Gebrauchsanweisung zu verfertigen, wo und wie das Papier eingelegt wird, damit der Drucker es erkennt, und druckt, das ist zuviel verlangt.

Auch die vielen Bildchen, die HP überall vorzeigt, geben keinen Aufschluss. Aufgrund der Bildchen weiss ich nur, dass das bedruckte Papier offenbar oben über dem Papier(-???-)Einlege-Kasten herauskommen soll. Aber ich finde nicht heraus, wo/wie ich das Papier einzeln oder im Pulk einlegen muss.

Für sowas Essentielles wie, zu erfahren, wo man wie das Papier einlegt (soweit es nicht selbsterklärend ist), muss man heutzutage einen Anruf beim "Support" vereinbaren ... Gebrauchsanweisung, wie altmodisch.

Aber als Nutzer dieses Gerätes kannst Du mir sicher sagen, wie ich das (DINA4-)Papier so einlege, dass der Drucker (das MAC-Drucker-Menü, wohlgemerkt nicht die app) nicht mehr meldet "Kein Papier".

Vielleicht sogar mit ´nem pic ? Danke im voraus.

Einstweilen kann ich ja noch mit dem ollen Canon drucken - und scannen tut der HP. Fast wie im Paradies. Beste Grüße, Lothar.

Danke; wie schon ausgeführt, hat mein alter CANON seit OS 10.12 bis OS 12 alles mitgemacht, bei OS 13 machte der Scanner schlapp.

Das Problem bei diesem neuen hp war (mal wieder) die app: ich hatte die "falschen" Druckerpatronen eingelegt. Die app möchte, das ich die mitgelieferten "Initiations"-Patronen verwende ... ! Vorher wollte die app nicht weitermachen, und deshalb hat sie mir auch nicht gezeigt wie das Papier eingelegt wird.

Diese Original-Patronen waren ganz unten im Karton, wo ich sie nicht gesehen habe.

Ich hatte die selbst mitbestellten Patronen eingelegt, auch Original hp, aber "nicht die richtigen"... Bei denen habe ich nun natürlich vor´m Einlegen die Folie abgemacht - jetzt werden sie wahrscheinlich, wenn ich sie in ein paar Wochen brauche, ausgetrocknet sein.

Es gab vorher nirgends einen Hinweis darauf, dass im Karton primär zu verwendende Patronen sind, auch nicht in der Beschreibung zum Zubehör.

Und die app hat sich dann aufgehängt, nachdem ich das Papier richtig eingelegt, aber noch die "falschen" Patronen drin hatte.

Deshalb liebe ich apps so sehr.

Aber ab jetzt kann ich ja wieder alles manuell bedienen ...

Danke nochmals.

Vielen Dank. Es sollte aber schon ein 2-in-1 oder 3-in-1 (mit Scanner/ Kopierer) sein; bis OS 12 gab es die ja auch noch massenhaft auch für MACs.

Mein bisheriger Drucker ist Sage und Schreibe 6 Jahre alt und bis OS 12 lief alles Super. Doch seit OS 13 (ist ja immerhin schon vor einem Jahr vorgestellt worden und seit 9 Monaten veröffentlicht) druckt er nur noch - allerdings auch "nur" via USB-B-Kabel, W-Lan-Connection funktioniert nicht (deshalb sollte ein neuer Drucker auch USB-Anschluss haben, da dies einfach zuverlässiger funktioniert), Scanner-Treiber gibt es nicht, und wir haben trotz aller Bemühungen noch keinen gefunden, der funktioniert.

Wenn ich was scannen muss, muss ich es immer an einen Windoof-Drucker weitergeben, für die gibt es alles, die paar Millionen MAC-User sind sicher zu vernachlässigen.

Es fragt sich freilich auch, weshalb Apple neue Systeme auf den Markt gibt, ohne Kompatibilität sicherzustellen, für etwas so Wichtiges wie Drucker-/Scanner-Treiber.

Vielen Dank - aber genau das hatte ich natürlich als Erstes getan ...! Sogar mit Rückruf. Doch es konnte mir auch da NIEMAND zuverlässig sagen, welche (All-in-One/3-in-1-)Drucker/Scanner denn nun mit 13.2 funktionieren...! Und ob es sowas überhaupt gibt ...

Davon abgesehen: weshalb muss man phone calls veranstalten, um Spezifikationen zu erfahren ? Es werden doch sonst auch alle Technischen Daten ellenlang aufgeführt ?

Es werden auch sämtliche M*cros*ft-Systeme aufgeführt, mit denen es funzt - nur bei MAC steht überall nur "MAC OS 10.15 oder höher". Wo nicht explizit steht "kompatibel mit MAC OS 13", da ist keine Kompatibilität vorhanden: weshalb muss man das verschämt verstecken statt klare Info zu geben ?

Und wieso gibt es ein Dreivierteljahr nach Veröffentlichung MAC OS 13 und zwei updates noch immer keine Kompatibilität mit MAC OS (13), wie es bis OS 12 selbstverständlich war ?

Aber mit solchen Fragen war der "telephone support" selbstverständlich "überfragt", sorry, war für die Tonne ...

Danke. Ja es scheint so als sei bei "Brother" noch am ehesten was zu finden. Wir stehen gerade in Kommunikation mit denen, um das Richtige zu finden... drück´ uns die Daumen.