HomePod mini Fehler -7003 bei Einrichtung

Hallo,


beim Einrichten des HomePod Mini bekomme ich zuerst die Meldung, dass aufgrund des aktivierten erweiterten Datenschutzes ein Softwareupdate am HomePod erforderlich sei. Nach Klick auf okay bricht die Konfiguration mit der Fehlermeldung Konfiguration fehlgeschlagen -7003 nach einer knappen Sekunde ab.


kann mir geholfen werden?


danke Christoph

HomePod mini

Gepostet am 24. Juni 2023 04:00

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Gepostet am 24. Juni 2023 04:20

Hallo Christoph,


wenn du bei der Konfiguration eines neuen HomePods auf den oben gezeigten Fehler stößt (Fehlercode 7003), liegt es daran, dass du in den iCloud-Einstellungen den erweiterten Datenschutz aktiviert hast.


Deaktiviere ihn und richte den HomePod erneut ein. Wenn das anschließende HomePod-Update erfolgt ist, kannst du den erweiterten Datenschutz wieder aktivieren.


LG, Dutchman

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24. Juni 2023 04:20 als Antwort auf Christoph_4711

Hallo Christoph,


wenn du bei der Konfiguration eines neuen HomePods auf den oben gezeigten Fehler stößt (Fehlercode 7003), liegt es daran, dass du in den iCloud-Einstellungen den erweiterten Datenschutz aktiviert hast.


Deaktiviere ihn und richte den HomePod erneut ein. Wenn das anschließende HomePod-Update erfolgt ist, kannst du den erweiterten Datenschutz wieder aktivieren.


LG, Dutchman

12. Okt. 2023 06:51 als Antwort auf Christoph_4711

Den erweiterten Datenschutz zu deaktivieren ist NICHT notwendig.


Um den HomePod zu aktualisieren direkt an einen Mac oder Windows PC mit iTunes anschließen.


Auf dem Mac in den Finder wechseln, dort taucht der HomePod auf und kann zurückgesetzt und aktualisiert werden.


Das genaue Prozedere auf Windows mit iTunes ist mir persönlich nicht bekannt, soll laut Support aber auch funktionieren.

25. Juni 2023 04:22 als Antwort auf Christoph_4711

…das geht leider nicht anders. Durch den erweiterten Datenschutz übergibt Apple an dich die komplette Verantwortung über deine Daten. Bei der Installation benötigt aber Apple Zugriff (keine Angst, da sitzt niemand und liest deine Daten). Nur dann kann die Installation abgeschlossen werden. Deaktiviere doch kurz den erweiterten Datenschutz, dann führe das Update aus, dann kannst du ihn ja wieder aktivieren.


Bitte bedenke aber, wenn du den erweiterten Datenschutz aktivierst, kann dir Apple nicht helfen, wenn du dein Passwort vergessen hast. Apple hat dann hier keinen Zugriff mehr. Im schlimmsten Fall wird dein Account unbrauchbar.


LG, Dutchman

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