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Erreiche die Benutzeroberfläche einer NAS nicht

Hallo zusammen,


ich habe beim Wechsel von Windows auf Mac festgestellt, dass ich die Verwaltungs-Oberfläche meiner Synology NAS nicht mehr erreiche. Obwohl ich Zugriff auf den freigegebenen Ordner habe.

Unter Windows habe ich einfach die IP und ":5000" eingegeben und dann konnte ich mit dem Webbrowser auf die Oberfläche meiner NAS zugreifen. Jetzt bekomme ich nur noch eine Timeout Meldung, dass die Seite nicht erreichbar ist, und wenn ich das WLAN deaktiviere kommt die Meldung, dass ich nicht mit dem Internet verbunden bin. Das heißt er sucht über das normale WLAN, was natürlich nicht funktionieren kann. Ich bin mit einem speziellen Thunderbolt Adapter direkt mit der NAS verbunden um mit 10gbe darauf zugreifen zu können.


Muss ich dafür einen speziellen Weg gehen?

Entschuldigung, wenn es total einfach ist, ich bin noch relativ neu im Apple Universum. :)


Mein Setup:

MBP M2 (Ventura)-> Thunderbolt to 10Gbe Adapter -> Synology NAS DS923+


Tausend Dank wenn jemand weiß wie ich da rankomme!

Felix


MacBook Pro 16″, macOS 13.4

Gepostet am 26. Juni 2023 12:16

Antworten

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17 Antworten

26. Juni 2023 16:04 als Antwort auf Netcracker

Leider hat das auch nicht funktioniert.

Ich hab auch nochmal WLAN deaktiviert um sicher zu gehen, dass nur noch der Thunderbolt auf Netzwerk Adapter zur Auswahl bleibt. Aber auch dann hilft der https Port nicht. Es kommt wieder die Meldung, dass ich nicht mit dem Internet verbunden bin. Versteh ich nicht, um das Netzwerk zu nutzen brauch ich doch kein Internet...

Kann es Probleme geben weil ich dem Adapter eine feste IP gegeben habe?


26. Juni 2023 16:21 als Antwort auf Netcracker

Wenn ich Ahnung hätte würde ich hier keine solche Basic Fragen stellen. :)

Mein Plan war, dass ich das Setup beschreibe und jemandem fällt gleich auf, wo der große Fehler ist den ich gemacht habe.


Normalzustand ist, dass ich mit WLAN online gehe und den TB-10gbe Adapter nur für die NAS nutze. Ein verkabeltes Highspeed Netzwerk in das ich die NAS einbinden könnte gibt es daher leider nicht. (War das gemeint mit Syno aus dem Netzwerk nehmen?)

26. Juni 2023 16:39 als Antwort auf Felix_Media

Langsam.


Deine Syno ist in ein Netzwerk eingebunden, hat also eine lokale IP - irgendwas mit 192.168. usw.

Dann sollte das Webinterface per https://191.168.usw:5001 erreichbar sein, vorausgesetzt, du hast https auf der Syno aktiviert.


Parallel dazu kannst du die Syno über Internet erreichen, dazu benötigst du die URL der Syno (es ist schon eine Weile her, dass ich die letzte Synology hatte, aktuell nutze ich QNAP). Der Weg ist gdsl. der gleiche.


Ich verstehe nicht, warum du WLAN deaktivierst und eine direkte Verbindung TB/Ethernet zu deinem NAS verwendest. Das meinte ich mit "aus dem Netzwerk nehmen".


Ich glaube, du solltest dich zunächst mit den Grundlage des Betriebs deines NAS vertraut machen und es korrekt konfigurieren. Synology hat hierzu ein sehr gutes Support-Portal und eine aktive Community. Wir können das hier nicht leisten.

26. Juni 2023 16:58 als Antwort auf Netcracker

Vielleicht muss ich es auch nochmal besser zusammenfassen. Alle Infos sind hier jetzt ziemlich breit verstreut.


Dass ich eine direkte Verbindung herstelle liegt daran, dass es kein WLAN gibt mit 10gbe. Die Nas benötige ich nur als große Festplatte mit hoher Übertragungsrate, die man dank Netzwerk Verbindung (sagt man das so?) gleichermaßen mit MAC und Windows nutzen kann. Das ist nötig weil ich Videoschnitt mache mit verschiedenen Workstations.


Die Nas hatte ich ein paar Monate unter Windows schon in Betrieb. Daher gehe ich davon aus, dass ich sie korrekt konfiguriert habe. Zugriff auf die Freigaben und Zugriff auf die Verwaltungsoberfläche waren kein Problem.

Mit Wechsel auf Mac kann ich jetzt nur noch auf die Freigaben zugreifen, aber nicht mehr auf die Benutzeroberfläche. Daher gehe ich davon aus, dass ich irgendwas auf der Mac-Seite ändern muss, nicht auf der NAS Seite.

Hat das nochmal weiter geholfen?

26. Juni 2023 21:19 als Antwort auf imacneu

Wie ich weiter oben beschrieben habe ist das Setup: MacBook -> Thunderbolt to 10gb Ethernet Adapter -> Nas

Unter Windows war es mehr oder weniger das selbe Setup. PC -> 10gb Ethernetkarte -> NAS. Beide Male direkt verbunden ohne Router dazwischen.

Ich will nochmal betonen, dass ich auf den Freigabeordner der Nas zugreifen kann. Nur nicht auf die Benutzeroberfläche.


23. März 2024 16:45 als Antwort auf Stefanie_cu

Hallo Stefanie-cu


Kannst Du zur Sicherheit genau Dein Problem beschreiben, damit nicht wieder von falschen Annahmen ausgegangen wird.

Und vor allem genau und ausführlich welchen Mac Du hast, welche Version von MacOS, welches NAS und welche Soft- und Firmware daran läuft, welche Netzwerkkarte/Hub mit Netzwerkanschluss, was sonst noch am Hub hängt.


Grundsätzlich sollten es funktionieren wenn dem NAS eine fixe IP zugeteilt wird,

ich hab das der Übersichtlichkeit so gemacht und finde es gut so.

Der Adressraum 192.168.1. xxx habe ich für mich aufgeteilt:

192.168.1. 1-10 Rechner, Tablets und Handys

192.169.1. 11-20 Soundanlage

192.168.1. 20-50 frei und wird dynamisch über den DHCP Server zugeteilt

192.168.1. 100 -224 Domotik und anderes Zeugs


Wenn der Zugriff auf die Daten des NAS funktioniert, bloss die Seite mit den Einstellungen nicht dann wird irgendwas den Zugriff auf das Webinterface des NAS blockieren oder eine Einstellung falsch gesetzt sein.

VPN, Antivirenprogram, Apples eigene Anti-Tracking und ähnliche Sicherheitsmaßnahmeneinstellungen z.B.

Netwerkprobleme aus der Ferne ohne Remote Zugriff auf den Rechner zu diagnostizieren ist ausgesprochen schwierig, daher meine Frage nach Deinem Netzwerk und wie genau es aufgebaut ist.


Beantworte doch mal die obigen Fragen und dann sehen wir weiter.


Chris


23. März 2024 19:02 als Antwort auf Felix_Media

Guten Abend Felix_Media


vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. 


Darf ich Dich auf die phantastische Support-Seite das Synology Knowledge-Center verweisen, die am Besten deine Anfrage beantwortet, dich zum gewünschten Ziel führt?


Anbei nur ein Beispiel:

Wie greife ich von einem Mac -Computer in einem lokalen Netzwerk auf freigegebene Ordner auf meinem Synology NAS zu?


So gelingt auch Dir die Lösung für den Zugriff auf die Verwaltungsoberfläche deines NAS.


Beste Grüße & viel Erfolg!

23. März 2024 20:09 als Antwort auf Felix_Media

Warum ist die Syno nicht im Netzwerk ?


Was für einen Router benutzt du ?

macOS unterstützt nur SMB3, das musst du unbedingt in deiner Syno konfigurieren.

Und natürlich im Router. FritzBoxen mit älterem FritzOS haben damit ihre Probleme.


Bist du sicher, dass der Standardport 5000 ist ?

Normalerweise ist das 443 (https) oder 8080 (http).

Was passiert, wenn du nur die IP ohne Port verwendest ?

23. März 2024 23:29 als Antwort auf Felix_Media

Hier wäre vielleicht erst mal zu klären, woher die IP-Adresse kommt, die da verwendet werden soll. Beim geschilderten Aufbau ist das nämlich mit einiger Wahrscheinlichkeit nicht diejenige, die auf irgend einem anderen Rechner (der nicht zufälligerweise sowohl von der Herkunft des OS als auch vom Konfigurieren her so „verwandt“ ist, daß sich da die gleiche einstellt — und bei gleichzeitiger Nutzung als Quelle für Konflikte herausstellt oder herausstellen würde).

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