Hallo flolein,
ich hätte da ein paar Fragen, um dein Anliegen etwas besser zu verstehen:
- Mit welchem Gerät möchtest du deine AirPods verbinden? Welche Softwareversion ist auf diesem Gerät drauf? Wichtig ist, dass du die aktuellste Softwareversion drauf hast, damit die AirPods auch problemlos mit dem Gerät funktionieren.
- Kannst du deine AirPods mit dem Gerät überhaupt nicht koppeln und liegt das Problem nur bei der Wo ist?-App? Dadurch könnten wir herausfinden, ob es allgemein ein Problem gibt mit dem AirPod oder das Problem in der Wo ist?-App liegt.
- Handelt es sich hierbei um das gleiche AirPod-Model? Die AirPods sollten natürlich vom Model her identisch sein, um funktionieren zu können.
Zum Zurücksetzen der AirPods, vergewissere dich, dass du diese Anleitung durchgegangen bist: So setzt du AirPods und AirPods Pro zurück.
Beste Grüße