Karten App sehr ungenau

Hi,


in letzter Zeit ist die Karten App für mich echt unbrauchbar geworden. Der GPS Standort ist nur in den seltensten Fällen genau, sprich wenn ich mich auf einer Straße befinde, bin ich laut iPhone in irgendeinem 50m entfernten Gebäude. Sprich die Navigation (gehen) in der Stadt ist somit fast unbrauchbar geworden, da dort 50m einen riesen Unterschied machen können.


Genauso ist die Blickrichtung (der blaue Kegel) nicht korrekt. Dieser ist meist zur Seite gerichtet, obwohl ich mein iPhone immer gerade der Straße gerichtet halte, und somit manchmal einfach nicht weiß, in welche Richtung ich losgehen soll. Ich habe sämtliche Neustarts erzwungen, Standort Optionen durchforstet aber bislang noch keine Lösung gefunden.


Wiederum bei CarPlay (MercedesMe) hängt Apple Karten immer 2-3 Minuten zurück, was die Navigation auch hinfällig macht, wobei dort für mich insgesamt weniger das Problem darstellt - nur ist mir das ebenfalls aufgefallen.


Ich würde mich sehr über Lösungsansätze freuen, und lasst mich gerne wissen, wenn ihr ähnliches zu berichten habt!


Viele Grüße

iPhone 14 Pro, iOS 16

Gepostet am 30. Juni 2023 10:22

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 30. Juni 2023 11:09

Hast du das Problem erst, seit dem du in den USA bist?


Ansonsten würde ich mal das Gerät über einen PC oder Mac zurücksetzen und als neues Gerät aufsetzen und erstmal ohne Backup das ganze testen.


Bitte nicht über die Einstellungen zurücksetzen, weil bei dem zurücksetzen über PC/Mac auch die Softwareversion neu installiert wird :)


Wenn es weiterhin auftritt - Apple Support anrufen, Diagnose mal machen lassen, könnte ja auch ein Hardwaredefekt vorliegen.



Ähnliche Fragen

31 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

30. Juni 2023 11:09 als Antwort auf Taschenkrebs

Hast du das Problem erst, seit dem du in den USA bist?


Ansonsten würde ich mal das Gerät über einen PC oder Mac zurücksetzen und als neues Gerät aufsetzen und erstmal ohne Backup das ganze testen.


Bitte nicht über die Einstellungen zurücksetzen, weil bei dem zurücksetzen über PC/Mac auch die Softwareversion neu installiert wird :)


Wenn es weiterhin auftritt - Apple Support anrufen, Diagnose mal machen lassen, könnte ja auch ein Hardwaredefekt vorliegen.



01. Juli 2023 11:19 als Antwort auf sonia257

Hi,


erstmal davon abgesehen, dass du dafür einen separaten Thread aufmachen solltest, handelt es sich bei dir um eine Beta, die nicht für die Öffentlichkeit bzw. den Alltagsgebrauch gedacht ist. Diese kann ich vielen Situationen nicht so funktionieren, wie du es erwartest. Da für diese Anliegen allerdings die Developer Community als auch der Feedbackassistent zuständig ist, bitte ich dich, dich an diesen Stellen zu wenden. Wir geben hier in der Community kein Support für Beta Versionen, genauso wenig wie der Media Markt das tuen wird.


Viele Grüße

30. Juni 2023 10:37 als Antwort auf Taschenkrebs

Moin


ist dein iPhone mit einer Hülle geschützt? - ggf. mal ohne testen.


Einstellungen - Datenschutz und Sicherheit - Ortungsdienste ist es eingeschaltet? Auch für die Kartenapp?


Ggf. mal Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.


Nutzt du eine VPN App? Wenn ja, mal deinstallieren.


Unter Allgemein auch mal Zeit und Datum kontrollieren.


Welche Softwareversion hast du aktuell installiert?

01. Juli 2023 09:50 als Antwort auf Taschenkrebs

Taschenkrebs schrieb:

Das mit der Großstadt ist ein guter Hinweis. Ich befinde mich momentan hauptsächlich in Chicago, Washington etc, aber könnte das wirklich so einen Impact auf die Navigation haben?


Ein GPS sollte ja mindestens vier Satelliten gleichzeitig gut über dem Horizont sehen und empfangen können. Ich hatte häufiger in Grossstädten Schwierigkeiten mit der Standortbestimmung, wenn die Strassen sehr eng waren (beispielsweise die engen Gassen in Venedig oder Strassen mit sehr hohen Hochhäusern auf beiden Seiten). Da war selbst mein Garmin überfordert, nicht nur das iPhone. Auch im Wald mit sehr hohen Bäumen hatte ich schon dieses Problem.


Bei meinem iPhone hat sich kürzlich noch ein anderer Effekt gezeigt, Wenn es sehr heiss ist und das iPhone wegen der Hitze kurz vor dem Abschalten wegen Überhitzung steht, scheint es nicht mehr regelmässig die GPS Position abzufragen, sondern nur noch gelegentlich und zeigte dann einen sehr hohen Unsicherheitskreis an.



01. Juli 2023 08:10 als Antwort auf Taschenkrebs


Etwas Lesestoff für dich:

(...)

Ein Problem in "Karten" auf dem iPhone, iPad oder iPod touch melden oder einen fehlenden Ort zur App hinzufügen

  1. Scrolle in der Karten-App ganz nach unten.
  2. Tippe auf "Problem melden". Über diesen Bildschirm kannst du ein Problem mit einer Straße, einem Ort oder einer Route melden, einen Ort zu "Karten" hinzufügen oder einen Vorfall melden.
  3. Nachdem du ein Problem ausgewählt hast, befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Du kannst auch deine Lieblingsorte bearbeiten und deine Privat- oder Arbeitsadresse aktualisieren.

 



Ein Problem in "Karten" auf dem Mac melden oder einen fehlenden Ort zur App hinzufügen

  1. Wähle in der Menüleiste in "Karten" die Option "Karten" > "Problem melden".
  2. Wähle ein Problem aus. Von diesem Bildschirm aus kannst du einen Ort zu "Karten" hinzufügen oder ein Problem mit einer Straße oder einem Ort melden.
  3. Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Du kannst auch deine private oder geschäftliche Adresse bearbeiten.

Um ein Problem oder einen fehlenden Ort zu melden, benötigst du einen Mac mit Apple-Chip, Apple T2 Security Chip oder einer Touch Bar.



Wenn du Probleme mit gesprochenen Wegbeschreibungen auf deinem iOS- oder iPadOS-Gerät hast

  1. Tippe in der Einstellungen-App auf "Karten".
  2. Tippe auf "Gesprochene Wegbeschreibungen".
  3. Wähle deine gewünschten Optionen aus, z. B. ob Podcasts für Wegbeschreibungen angehalten oder Wegbeschreibungen über das Radio deines Fahrzeugs mitgeteilt werden sollen.

Aktiviere bzw. deaktiviere gesprochene Wegbeschreibungen, indem du auf die Audiotaste auf der Karte tippst, nachdem du mit der Turn‑by‑Turn Navigation begonnen hast. Hier erfährst du, welche Länder bzw. Regionen die Turn‑by‑Turn Navigation unterstützen.

Informationen zu nicht von Apple hergestellten Produkten oder nicht von Apple kontrollierten oder geprüften unabhängigen Websites stellen keine Empfehlung oder Billigung dar. Apple übernimmt keine Verantwortung für die Auswahl, Leistung oder Nutzung von Websites und Produkten Dritter. Apple gibt keine Zusicherungen bezüglich der Genauigkeit oder Zuverlässigkeit der Websites Dritter ab. Kontaktiere den Anbieter, um zusätzliche Informationen zu erhalten.


30. Juni 2023 11:01 als Antwort auf Syn1ax_Error

Also GPS schafft rein theoretisch eine Genauigkeit von etwa 50 Meter, durch den Abgleich mit den Kartendaten kommt man noch etwas genauer. Beim Laufen und besonders Stehen wird es schlechter. Mein Lieblingsbeispiel ist mein Tablett mit paar Watches und den dazugehörigen iPhones, alles in allem keinen 30x40 Zentimeter - über die Zeit meint „Wo ist“, die Geräte seien übers halbe Viertel verteilt, ein iPhone wurde knapp 2 Kilometer vom Standort lokalisiert. WLAN sollte die Ortung verbessern, nur in der Stadt durch Dämpfung und Reflexion verschlechtert sich das Ergebnis.

Ach ja die Softwareversion ist egal, so ab iOS 6 bis 16.6 zeigen alle das gleiche Verhalten.

30. Juni 2023 10:45 als Antwort auf Syn1ax_Error

Hi,


erstmal vielen Dank für Deine Antwort!


Mein iPhone ist momentan mit einem Apple Clear Case geschützt, aber auch ohne gibt es leider keine Besserung.

Ortungsdienste sind an, und habe dort auch noch etliche andere Einstellungen überprüft. Einen VPN habe ich nicht, und Zeit und Datum ist auch alles soweit richtig. Ich befinde mich gerade in der USA, ein iPhone hat noch Deutschland als Region, das andere USA. Bei beiden tritt das Problem gleichermaßen auf.

Mein 14 Pro ist gerade auf 16.5.1, und somit auch schon auf dem neusten stand...


Viele Grüße

30. Juni 2023 10:53 als Antwort auf Taschenkrebs

Hier noch mal ein kleiner Nachtrag als Beispiel, wo ich eben beschriebenes Problem reproduzieren konnte.

Der blaue Punkt ist der Standort laut Apple Karten, allerdings befinde ich mich 1. nicht im Wald, sondern auf der rechten Spur, 2. zeigt das iPhone genau der Straße entlang und 3. ist der Standort einfach falsch, richtiger Standort als auch Blickrichtung im Screenshot von meinem 13 mini (selbes Problem).

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Karten App sehr ungenau

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.