Guten Tag, ich kann leider nur die letzten 4 Ziffern meiner Apple Pay Karte sehen. Für eine Rückerstattung brauche ich bitte die komplette kartennummer. Wie kann ich sie sehen?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 14 Pro, iOS 16
Hallo emrah192
In Apple Pay werden aus Sicherheitsgründen nicht die tatsächlichen Kartennummern Ihrer physischen Kredit- oder Debitkarten gespeichert oder angezeigt. Stattdessen verwendet Apple Pay ein System, das als Tokenisierung bezeichnet wird, um eine eindeutige Gerätekontonummer zu erstellen, die anstelle Ihrer tatsächlichen Kartennummer verwendet wird.
Wenn Sie in der Wallet-App auf Ihrem iPhone nur die letzten vier Ziffern der Gerätekontonummer sehen können, ist das normal und entspricht der Funktionsweise von Apple Pay.
Wenn Sie für eine Rückerstattung die tatsächliche Kartennummer benötigen, müssten Sie die physische Karte verwenden oder sich an Ihre Bank wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Bitte beachten Sie, dass Händler in der Regel Rückerstattungen auf dieselbe Weise bearbeiten, wie der ursprüngliche Kauf getätigt wurde. Wenn der Kauf mit Apple Pay getätigt wurde, sollte die Rückerstattung auch über Apple Pay erfolgen können, ohne dass die vollständige Kartennummer erforderlich ist. Wenn der Händler jedoch aus irgendeinem Grund die tatsächliche Kartennummer benötigt, müssen Sie möglicherweise die physische Karte vorlegen oder alternative Vereinbarungen mit dem Händler treffen.
Liebe Grüße
Hallo emrah192
In Apple Pay werden aus Sicherheitsgründen nicht die tatsächlichen Kartennummern Ihrer physischen Kredit- oder Debitkarten gespeichert oder angezeigt. Stattdessen verwendet Apple Pay ein System, das als Tokenisierung bezeichnet wird, um eine eindeutige Gerätekontonummer zu erstellen, die anstelle Ihrer tatsächlichen Kartennummer verwendet wird.
Wenn Sie in der Wallet-App auf Ihrem iPhone nur die letzten vier Ziffern der Gerätekontonummer sehen können, ist das normal und entspricht der Funktionsweise von Apple Pay.
Wenn Sie für eine Rückerstattung die tatsächliche Kartennummer benötigen, müssten Sie die physische Karte verwenden oder sich an Ihre Bank wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Bitte beachten Sie, dass Händler in der Regel Rückerstattungen auf dieselbe Weise bearbeiten, wie der ursprüngliche Kauf getätigt wurde. Wenn der Kauf mit Apple Pay getätigt wurde, sollte die Rückerstattung auch über Apple Pay erfolgen können, ohne dass die vollständige Kartennummer erforderlich ist. Wenn der Händler jedoch aus irgendeinem Grund die tatsächliche Kartennummer benötigt, müssen Sie möglicherweise die physische Karte vorlegen oder alternative Vereinbarungen mit dem Händler treffen.
Liebe Grüße
Kartennummer der Apple Pay Karte sehen
