Habe vor 3 Monaten das Mophie 3-in1-Reiseset im Apple-Shop gekauft. Induktion funktionierte erst super. Jetzt ohne erkennbaren Grund Totalausfall: IPhone blinkt kurz auf und zeigt Ladezustand an, wird aber nicht geladen. Airpods und die Apple Watch laden auch nicht, sondern piepsen nur wiederholt.
Weder auf der Apple-Seite, noch bei ZAGG kommt man bzgl. Replacement weiter!
Hi,
bitte wende dich an Apple als Händler um die Sache zu klären. Dafür gehst du entweder zum Apple Store wo du das Reiseladegerät gekauft hast, oder kontaktierst den Apple Customer Service über folgende Nummer. +49 0800 2000 136.
Viele Grüße
Hi,
bitte wende dich an Apple als Händler um die Sache zu klären. Dafür gehst du entweder zum Apple Store wo du das Reiseladegerät gekauft hast, oder kontaktierst den Apple Customer Service über folgende Nummer. +49 0800 2000 136.
Viele Grüße
Hi,
ich habe auch das Mophie. Zuerst hat es super geladen (ca. 3 Monate) und dann mit dem gleichen Phänomen wie im Post beschrieben nicht mehr. Daraufhin habe ich ein neues Gerät bekommen (auf dem Weg, wie von Taschenkrebs geschrieben, hat gut funktioniert). Dieses neue Gerät hat einen Tag funktioniert und am nächsten Tag mit wieder dem gleichen Phänomen aufgewartet, wie beschrieben.
Frage: Hat jemand noch diese Erfahrungen mit dem Mophie 3-in-1 Reiseladegerät gemacht? Gibt es evtl. weitere Informationen, woran es liegen kann?
Ich würde das Teil gerne weiter verwenden (nach erneutem Austausch versteht sich), weil es super praktisch ist, wenn ich auf Reisen bin. Aber es sollte halt auch verlässlich funktionieren! Ansonsen bin ich offen für Alternativvorschläge.
Danke vorab für evtl. Hinweise.
Hi,
das ist wirklich ärgerlich. Ich nutze auch Mophie Produkte, und diese sind zumindest bei mir echt zuverlässig. Also würde ich deine Powerstation auf jeden Fall ein zweites Mal reklamieren!
Alternativen kenne ich keine wirklichen, außer den Apple MagSafe Duo Charger. Der lädt aber nur iPhone und Watch, keine AirPods…
Viele Grüße
Hallo,
bei mir die gleichen Probleme, bei vorheriger einwandfreier Funktion.
Damit sind wir schon 3. Eventuell ein Problem mit einem Firmwareupdate von Apple?
Schade, grundsätzlich ist ein super Gerät.
Viele Grüße
Die Information bzgl Update habe ich inzwischen auch von Mophie erhalten. Läuft allerdings schleppend. Habe die Seriennummer wie gewünscht mitgeteilt, dann kam wieder eine Mail, ob es sich erledigt hätte, was ich verneint habe. Dann kam die Nachricht , dass das Ticket jetzt gelöscht wird!
Bei Apple ist es auch zäh. Umtausch nur in einem Apple Store!
Davon gehe ich weniger aus, sofern normales MagSafe laden weiterhin problemlos funktioniert - da ist das Mophie Reiseladegerät nichts anderes.
Mophie 3-in-1 Reiseladegerät lädt nicht mehr
