Apple Watch Ultra übermittelt nicht die EID der Uhr an den Mobilfunkanbieter

Hallo TomTom68,

wenn deine Apple Watch Ultra die EID (Electronic Identifier) nicht an deinen Mobilfunkanbieter übermittelt prüfe deine Verbindung. Stelle sicher, dass sowohl deine Apple Watch als auch dein iPhone mit dem Internet verbunden sind. Versuche, sowohl dein iPhone als auch deine Apple Watch neu zu starten. Manchmal können einfache Probleme durch einen Neustart behoben werden. Wenn auch das Neustarten nicht hilft, kannst du versuchen, deine Apple Watch von deinem iPhone zu entkoppeln und dann erneut zu koppeln.

Stelle bitte immer sicher, dass sowohl dein iPhone als auch deine Apple Watch auf der neuesten Software-Version laufen.

Wenn du immer noch Probleme hast, könnte es eine gute Idee sein, deinen Mobilfunkanbieter zu kontaktieren. Es könnte sein, dass es ein Problem mit deinem Mobilfunkvertrag oder den Servern des Anbieters gibt.

Wenn keine der genannten Schritte funktioniert, solltest du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren. Es könnte ein spezifisches Problem mit deiner Apple Watch Ultra vorliegen, das sie beheben können.

Liebe Grüße

 ○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

Die EID kannst du auch manuell einsehen. Watch App - Allgemein - Info - EID.