Seit dem macOS Ventura 13.4.1 Update haben iMacs kein Internet

Question

Seit dem macOS Ventura 13.4.1 Update haben iMacs kein Internet

Hallo liebe Community,

ich habe hier 2 iMacs, 3,4 GHz Quad-Core Intel Core i5 und 3,1 GHz 6-Core Intel Core i5. Beide wurden automatisch auf Ventura 13.4.1 gebracht.

Seitdem gibt es keine Internetverbindung, weder über Ethernet, noch WLAN.

Folgendes habe ich ausprobiert:

Neustart
Dienste deaktiviert und aktiviert
Dienste gelöscht und neue angelegt (Ethernet, WLAN)
Netzwerkpreferences gelöscht

Bei meinem iMac läuft ebenfalls Ventura 13.4.1 ohne Probleme, nur bei meiner Version steht noch ein kleines "c" dahinter, also 13.4.1(c). Bei mir steht unter Netzwerk bei Router die IP vom Router, bei den genannten 2 anderen iMacs nicht (lässt sich auch nicht manuell eintragen). Auch steht bei mir IPv6 auf »Aus«, das ist bei den anderen 2 Rechnern gar nicht möglich? Jemand eine Idee?

Danke.

Grüße Micha

Gepostet am 14. Juli 2023 02:56

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

lifenonstop Autor

Stufe 1

29 Punkte

22. Juli 2023 01:27 als Antwort auf Zobatoc

Die Idee mit den IP-Adressen war wohl die Lösung. Ich habe im Router alle inaktiven Verbindungen mit vergebenen IPs gelöscht, schalte die beiden iMacs ein und alles war wieder in Ordnung, danke für den Tipp.

Grüße Micha

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Answer 2

14. Juli 2023 09:50 als Antwort auf lifenonstop

Hallo Micha.

Bei mir hat das RSR 13.4.1 (c) dazu geführt, dass mein MacMini keine WLAN-Verbindung aufbauen konnte. Deinstallieren des RSR war ohne Internetverbindung auch nicht möglich. Irgendwie konnte ich meinen MacMini dann kurz über mein iPhone ins Internet bringen und das RSR deinstallieren. Danach den MacMini neu gestartet und WLAN funktioniert wieder normal.

Freundliche Grüße

Gerhard

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Answer 3

14. Juli 2023 03:13 als Antwort auf lifenonstop

Hi lifenonstop,

das (c) hinter 13.4.1 zeigt, dass das Sicherheitsupdate installiert wurde, welches erst vorgestern ausgerollt wurde.

Das deine beiden Macs zeitgleich keine Verbindung ins Internet mehr aufbauen können ist sehr ungewöhnlich und für mich ein Indiz das hier etwas mit dem Router nicht stimmt.

Hast du deinen Router mal neu gestartet? Kannst du mit einem anderen Gerät eine Verbindung zum Router und ins Internet aufbauen, z.B. einem iPhone oder einem anderen Smartphone?

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Answer 4

14. Juli 2023 20:26 als Antwort auf lifenonstop

Vielleicht - falls noch nicht probiert - hilft das Zurücksetzen der WiFi-Einstellungen. Hab‘ die manuelle Methode (löschen der Dateien) zur Behebung des RSR-Problems probiert (erfolglos), aber vielleicht hilft dieser „Reset“ bei deinem Problem.

https://www.lifewire.com/reset-network-settings-on-mac-5184072

Update: Sorry. Hätte zuerst genau nachlesen sollen, hat ja auch nicht geholfen.

Und du bist dir sicher, dass das RSR keine Rolle spielt? Es wurde zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des RSR auf 13.4.1 ohne RSR aktualisiert? Versteh‘ ich das richtig? Oder sind die Geräte schon länger nicht am Internet bzw. in Verwendung gewesen?

Update: Nur so ein Gedanke: der Router verteilt via DHCP IP-Adressen? Wie groß ist die Adressrange des Routers? Gibt es mehr Clients als Adressen verfügbar? Wieviele zeitgleiche WLAN-Verbindungen unterstützt der Router?

Oder ist ein MAC-Filter am Router aktiv und die zwei Rechner verwenden jetzt neue, zufällige MAC-Adressen, die nicht freigegeben sind?

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Answer 5

14. Juli 2023 03:52 als Antwort auf lifenonstop

soweit ein sinnvoller Schritt... ich hätte zuvor mal noch den gesicherten Modus getestet, der isoliert das ein oder andere (Software)Problem: Starten deines Mac im sicheren Modus - Apple Support (DE)

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Answer 6

14. Juli 2023 04:23 als Antwort auf Pi88no

Zwischenstand: Drüber bügeln von Ventura hat nichts bewirkt (die Version bleibt auch bei 3.4.1 ohne »c«). Am anderen iMac im gesicherten Modus starten ist bei 2 Versuchen nicht möglich gewesen... :-(

Update: Am 2. Mac konnte ich im gesicherten Modus starten, evtl. weil hier die Tastatur per Kabel angeschlossen ist. Allerdings kein Unterschied, man kommt nicht ins Internet.

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Answer 7

14. Juli 2023 16:35 als Antwort auf Zobatoc

Hallo Gerhard,

danke für deine Infos. Der Witz ist ja, dass ich mit der 13.4.1 (c) gar keine Probleme habe, weder am iMac in der Firma, noch an meinen MacMini daheim, da läuft alles tadellos. Nur eben an den 2 genannten iMacs mit 13.4.1 (ohne »c«). Ich bin mir auch ziemlich sicher, dass es ein Bug ist. Anders ist es nicht zu erklären, dass es:

An beide iMacs mit der gleichen Version der Internetzugang plötzlich nicht mehr klappt.
An beide iMacs in den Netzwerkeinstellungen rechts Router steht, statt dessen IP wie im Screen zu sehen.
An beide iMacs IPv6 nicht auf »AUS« gestellt werden kann.

Daher, wie du schon schreibst, downgraden oder abwarten bis zum nächsten Update und dann manuell aufspielen. Derzeit liegen beide Rechner brach, aber bald fängt unser nächster AZUBI an, dann muss einer korrekt laufen.

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Answer 8

14. Juli 2023 03:45 als Antwort auf Pi88no

Hi Pi,

danke, ja merkwürdig, ich tippe mal evtl. doch ein Bug? Mein iMac ist ebenfalls im Netzwerk, sowie weitere Macs, alle haben Internet, daher kann es eigentlich nicht am Router selbst liegen (wir sind eine kleine Werbeagentur).

Ich spiele gerade das aktuelle Venture auf einem Mac nochmal rüber und schaue ob der Fehler immer noch da ist.

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Answer 9

19. Juli 2023 00:33 als Antwort auf lifenonstop

Bei mir hat das Sicherheitsupdate (c) dazu geführt, das sämtliche Adobe Applikationen und eine ganze Reihe anderer Anwendungen eingefroren sind und nicht mehr zum Laufen gebracht werden konnten. Das Entfernen der Installation hat geholfen - alles läuft wieder. Ich warne vor dem Laden des Sicherheitsupdates - da scheint etwas faul zu sein.

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