Probleme mit iPhone 14 Pro
iPhone 14 pro Reklamation
iPhone 14 pro Reklamation
Ich habe letztes Jahr Oktober 14 pro gekauft über Apple, im November hatte ich Probleme mit Mikrofon bei der Video Aufnahmen (rauschen beim abspielen) habe reklamiert einen Austausch Gerät erhalten. Jetzt im Juni ist das wieder der Fall diesmal auch beim Telefonieren habe es reklamiert eingeschickt, kriege einen Mail das Apple weitere Probleme gefunden haben das der Dok Connector defekt ist und soll 498€ + Steuer kosten,die haben mir die Kamera und das Batterie ausgetauscht und zurück geschickt, nochmal mit Apple telefoniert ich soll zu Gravis gehen die können mir helfen, Gravis sagte wir bestellen die Teile und bauen es ein hat auch nicht funktioniert weil das Gerät Austausch ist und die Serien Nummer gesperrt ist ich soll Apple anrufen, mit Apple telefoniert die sagten ich soll bei Media Markt versuchen. Ich habe keine Lust und bin 90km nach Frankfurt zu Store gefahren die haben die Tests durchgeführt und haben auch eindeutig gesagt das es Reklamation Fall ist und nochmal eingeschickt, jetzt habe ich von Apple Mail erhalten das es Gerät modifiziert ist und die nichts machen😠
Kannst du uns bitte etwas ausführlicher und verstädnlich erläutern, worum es genau geht ?
Dann sind wir mglw. auch in der Lage, dir sinnvoll zu helfen.
Probleme mit iPhone 14 Pro