Hallo Samsara08
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community.
Wenn du den Tastatur-Assistenten (Keyboard Setup Assistant) aufrufen möchtest, der normalerweise beim Anschließen einer neuen Tastatur automatisch startet, kannst du dies tun, indem du den folgenden Befehl im Terminal eingibst:
sudo open /System/Library/CoreServices/KeyboardSetupAssistant.app
Gib dein Administratorkennwort blind ein, wenn du dazu aufgefordert wirst. Der Tastatur-Assistent wird gestartet und hilft dir dabei, deine Tastatur optimal einzurichten.
Alternativ, entferne die externe Tastatur, lösche die Datei com.apple.keyboardtype.plist im Verzeichnis/Library/Preferences/ und schließe die Tastatur erneut an, welches auch zur Default-Konfiguration für die Tastatur führt / dein Problem lösen sollte.
Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Liebe Grüße