Musiksynchronisierung geht seit leeren des Cache-Ordners nicht mehr

Hallo.


Folgende Info zur Hardware:


Macbook Air M2 2022 13 Zoll mit macOS 13.4.1

iPhone 13 mit iOS 16.5.1


Mein "Problem": ich habe aufgrund falsch angezeigter Covers (diese haben nicht zu den Alben gepasst) am iPhone in der Musik-App folgende Schritte durchgeführt:


  1. gesamte Musik in der Musik-App am iPhone gelöscht (über Einstellungen => Allgemein => iPhone-Speicher)
  2. im Finder => Musik => iTunes => Album Artwork => Cache => gelöscht (also die Ordner die im Cache waren)


Mein Problem:


  1. Laut Anleitung hätte sich nach dem Neustart in iTunes ein neuer Cache erstellen müssen => hat er leider nicht (der Cache-Ordner ist leer)
  2. Die Synchronisation funktioniert nicht mehr; die Musik wird nicht mehr auf das iPhone übertragen; egal ob "Die ganze Mediathek" oder "Ausgewählte Künstler..."; bereit x-Mal probiert. Das Spannende dabei: in der Musik-App am Macbook werden alle Titel sauber am iPhone angezeigt aber eben nicht am iPhone
  3. Zusatzinfo: habe auch bereits schon einmal die gesamt Musik-App (also nicht nur die Musik selbst) gelöscht und noch einmal installiert; nachfolgende Synchronisation hat auch nichts gebracht


Fazit: kann mir jemand einen Tipp geben wie ich nun nach der (unnötigen) Lösch-Aktion der Cache-Datei wieder meine Musik auf das iPhone bekomme?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

MacBook Air 13″, macOS 10.13

Gepostet am 16. Juli 2023 09:57

Antworten

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3 Antworten

12. Aug. 2023 00:15 als Antwort auf joho78

Hallo joho78,


hast du denn auch schon mal die ganze Musik vom iPhone entfernt, indem du den Haken bei "Musik synchronisieren" rausnimmst, und dann synchronisierst? Danach sollte das iPhone ganz leer sein. Du kannst es dann erneut ausprobieren.


Mache ansonsten mal das Update auf macOS Ventura 13.5. Software auf dem Mac aktualisieren

In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst. 


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

20. Juli 2023 03:43 als Antwort auf joho78

Hallo joho78,


teste mal folgende zwei Schritte aus:


  1. Teste es einmal im gesicherten Modus: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden.  Dadurch können wir herauszufinden, ob die vorhandenen Probleme durch Software verursacht werden, die beim Starten des Mac geladen wird.
  2. Teste es in einem zweiten Benutzeraccount aus: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac. Dadurch können wir herausfinden, ob es sich um ein benutzerspezifisches Problem handelt oder ob die Software betroffen ist. 


Beste Grüße


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