Reiter „Personen“ fehlt in „Wo ist?“ nach Wechsel von XR auf 12 mini

Der Reiter „Personen“ fehlt in „Wo ist?“ nach Wechsel des iPhones.


Was kann ich tun ?


iPhone 12 mini, iOS 16

Gepostet am 17. Juli 2023 07:07

Antworten
3 Antworten

20. Juli 2023 01:40 als Antwort auf bene258

Hallo bene258,


welche Softwareversion hast du auf deinem iPhone? Prüfe, dass dein Gerät auf dem neuesten Softwarestand ist, da diese nicht nur neue Features, sondern auch Verbesserungen enthalten, welche dein Anliegen gegebenenfalls bereits lösen kann: iPhone oder iPad aktualisieren.


Ich würde dir auch mal einen Neustart deines Geräts empfehlen. Das entleert den Zwischenspeicher und stößt alle Prozesse neu an. Wie der Neustart funktioniert, wird dir hier erklärt: iPhone neu starten.


Beste Grüße



20. Juli 2023 03:05 als Antwort auf bene258

Hallo bene258,


ich habe dir dazu noch einmal diesen Apple Support Artikel herausgesucht:

"Wo ist?" ist offline oder funktioniert nicht - Apple Support (DE)

Bitte folge den angegebenen Schritten der Reihe nach. Möglicherweise kann das Problem dadurch behoben werden.


Wenn dies nicht funktioniert, wende dich bitte an den Apple Support direkt, um das Problem etwas genauer anzuschauen. Dafür kannst du diesem Link folgen: Apple Support


Alles Gute & Liebe Grüße

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