Ich befürchte du wirst dein iPhone mal zurücksetzen müssen. Erstelle zuvor aber in jedem Fall ein Backup, entweder per iCloud oder aber an einem PC/Mac.
- Stelle sicher, dass du ein Backup deines Geräts erstellst, damit du deine Daten später wiederherstellen kannst.
- Tippe auf "Einstellungen"> "Allgemein"> "[Gerät] übertragen/zurücksetzen".
- Tippe auf "Alle Inhalte & Einstellungen löschen".
- Gib bei entsprechender Aufforderung deinen Code oder das Passwort für deine Apple-ID ein.
- Bestätige, dass du dein Gerät löschen möchtest. Wenn du eine eSIM hast, kannst du deine eSIM behalten.
- Warte, bis dein Gerät gelöscht wird. Es kann ein paar Minuten dauern, bis deine Daten vollständig gelöscht sind.
Du kannst nach dem Löschen & selbständigen Neustarts deines iPhone dieses mit deinem Backup wieder einrichten:
iPhone aus einem iCloud-Backup wiederherstellen
- Schalte dein gelöschtes iPhone ein.
- Tippe auf „Manuell konfigurieren“ und danach auf „Aus iCloud-Backup wiederherstellen“ und folge den angezeigten Anleitungen.
Gib deine Apple-ID ein, wenn du aufgefordert wirst. Für den Fall, dass du deine Apple-ID vergessen hast, findest du weitere Informationen unter Probleme beim Anmelden?.
iPhone aus einem Computer-Backup wiederherstellen
- Verbinde dein gerade gelöschtes iPhone über USB mit dem Computer, der das Backup enthält.
- Führe einen der folgenden Schritte aus:
- Auf einem Mac (macOS 10.15 oder neuer): Wähle in der Finder-Seitenleiste dein iPhone aus, klicke auf „Vertrauen“ und klicke auf „Aus diesem Backup wiederherstellen“.
- Auf einem Mac (macOS 10.14 oder früher) oder einem Windows-PC: Öffne die App „iTunes“ und klicke oben links im iTunes-Fenster auf die Taste mit dem iPhone-Symbol. Klicke dann auf „Übersicht“ und auf „Backup wiederherstellen“.
3.Wähle dein Backup in der Liste aus und klicke auf „Fortfahren“.
Ist dein Backup verschlüsselt, musst du das Passwort vor dem Wiederherstellen deiner Dateien und Einstellungen eingeben.