Wasserschaden iPhone 11 Pro Max?

Hallo liebe Community,


gestern war mein iPhone 11 Pro Max kurz im Pool, nun gehts nicht mehr an.

kurz danach versuchte ich es anzuschalten, es wurde lediglich das Apple Logo angezeigt, weiter passierte nichts.

Wann weiß ich, dass es sich um ein Wasserschaden handelt, da es eigentlich heißt, dass das iPhone 11 Pro Max wasserdicht ist(30 min bis zu einer Tiefe von 4 Metern)

Kann ich zuhause etwas selbst tun?

Liebe Grüße,

Rudi

iPhone 11 Pro Max

Gepostet am 19. Juli 2023 09:32

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Gepostet am 19. Juli 2023 09:36

Es ist/war nie Wasserdicht…sondern Wasserbeständig. Dies nimmt mit der Zeit ab und es wird einem Labor und speziellen Bedingungen getestet das hat nichts einem Gerät zu tun welches bereits seit über 3 Jahren auf dem Markt ist wahrscheinlich schon hier und da einmal runtergefallen ist oder angeschrammt ist. Alles das kann die Wasserbeständigkeit beeinflussen/verringern.


Genau so verhaltet sich ein Wasserschaden, schalte das Gerät aus und gehe damit zu einem Apple Store oder einen Partner

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19. Juli 2023 09:36 als Antwort auf rudi85

Es ist/war nie Wasserdicht…sondern Wasserbeständig. Dies nimmt mit der Zeit ab und es wird einem Labor und speziellen Bedingungen getestet das hat nichts einem Gerät zu tun welches bereits seit über 3 Jahren auf dem Markt ist wahrscheinlich schon hier und da einmal runtergefallen ist oder angeschrammt ist. Alles das kann die Wasserbeständigkeit beeinflussen/verringern.


Genau so verhaltet sich ein Wasserschaden, schalte das Gerät aus und gehe damit zu einem Apple Store oder einen Partner

19. Juli 2023 12:40 als Antwort auf rudi85

Wann ist ein Wasserschaden ein Wasserschaden?


Wenn der LCI rot anzeigt (LCI ist der Wasserindikator, sitzt hinter der SIM-Kartenaufnahme. Entferne diese, siehst du was rotes, dann offizieller Wasserschaden).


dein Fehler war der Einschaltversuch...


Wenn Indikator noch nicht anzeigt:

Hast du ungekochten Reis oder Silikagelsäckchen(Trocknungsperlen) da? Ab damit in eine Tüte und das iPhone rein damit. Reis/Silikagel ist extrem hygroskopisch, entzieht der Umgebung das Wasser. 1, zwei Tage warten.

Wenn defekt, muss es eh repariert oder ersetzt werden.


Keinen Fön, keine Mikrowelle, keinen Heizlüfter, keine Heizung (okay, die letzten 2 Hinweise verbieten sich bei der Hitze von selbst).

21. Juli 2023 11:41 als Antwort auf christine33

@Christine33:

Auch das ist das Schlimmste was man machen kann, ganz schlecht. Gerade wenn das Wasser IM Gerät trocknet kann viel kaputt gehen. Wenn schon muss das Gerät luftdicht verpackt werden damit nichts trocknet bis es in die Werkstatt kommt.


@Testerer:

Mit diesen Tips macht man alles falsch was nur geht. Bei der Alkoholspülung kann es entscheidend sein, dass es so schnell wie möglich gemacht wird und nicht irgendwann wenn überall Rückstände vom trocknen sind, die nicht mehr zu entfernen sind (unter den Chips). Das Wasser im Gerät trocknen lassen ist schlimmer als das Wasser selbst. Auch toller Tip: Entsogen kann man immernoch..... Warum soll ich Chancen vertuen mein Gerät (und evtl. die Daten) zu retten? Wenn du immer 1000€ für ein neues Gerät über hast ists ok, denke Vielen gefällt das nicht so. Leute die solche Tips befolgen sind dann die, die am Ende 400€ für eine Datenrettung zahlen müssen, + neues Gerät. Hygroskopisch meintest du.


Die Trocknungsperlen sind ebenso sinnfrei wie Reis oder das Gerät von selbst trocknen lassen, führt alles zum gleichen Ergebnis, geht vielleicht nur unterschiedlich schnell.


Netcracker hats begriffen. Wie schon erwähnt zusätzlich das Gerät absolut luftdicht verpacken gerade damit keine Trocknung stattfindet. Falls man dazu fähig ist, noch den Akku abklemmen.


Fragt doch mal Leute die sich professionell regelmäßig damit beruflich befassen und solche Geräte reparieren.

Ein Kurzschluss durch flüssiges Wasser ist wesentlich leichter zu entfernen (durch die Spülung) als die festen Rückstände, gerade wenn diese unter Bauteilen sind.


Hoffe das Thema ist endlich mal geklärt und ich muss hier nicht immer diesen Reis lesen oder Gerät ein paar Tage liegen lassen.


[Vom Moderator bearbeitet]

21. Juli 2023 10:12 als Antwort auf testerer

Kein Reis !


Never ever.


Reis ist mit einem dünnen Film feinsten Stärkepulvers überzogen, das überall hinkommt und mit Restfeuchtigkeit untrennbar verbackt. Das kann man nie wieder entfernen und darauf gedeihen Pilze und Mikroben, die zuverlässig das Innenleben des Geräts auch noch Monate später zerstören können.


Wasserschaden heisst: Gerät SOFORT stromlos machen und so lassen. Unverzüglich in die Werkstatt damit und trocknen/reinigen lassen.

21. Juli 2023 12:07 als Antwort auf rudi85

Aus den Apple Support Texten:

Was sollte ich tun, wenn mein iPhone nass wird?

  1. Wenn eine andere Flüssigkeit als Wasser auf dein iPhone spritzt, spüle den betroffenen Bereich mit Leitungswasser ab.
  2. Wische das iPhone mit einem weichen, fusselfreien Tuch ab, z. B. mit einem Objektivtuch.

Vergewissere dich, dass das iPhone trocken ist, bevor du das SIM-Fach öffnest.

Um das iPhone zu trocknen, klopfe es sanft mit dem Lightning Connector nach unten auf deine Hand, um überschüssige Nässe zu entfernen. Lege das iPhone in einen trockenen Bereich mit etwas Luftstrom. Das iPhone vor einem Lüfter zu positionieren, der kühle Luft direkt in den Lightning Connector bläst, kann den Trocknungsvorgang beschleunigen.

Trockne das iPhone nicht mit einer externen Wärmequelle, und führe auch keinen Fremdkörper wie etwa ein Wattestäbchen oder ein Papiertuch in den Lightning Connector ein.

Dein iPhone kann dich warnen, falls sich im Lightning-Anschluss Flüssigkeit befindet, wenn du ein Lightning-Kabel oder ein Zubehörgerät an dein iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR oder neuer anschließt. Hier erfährst du, was du tun solltest, wenn auf deinem iPhone eine Flüssigkeitswarnung angezeigt wird.


19. Juli 2023 10:09 als Antwort auf rudi85

Moin,


kleine Ergänzung fürEnfant Terribles Antwort die kleingedruckte Fußnote 3:

Das iPhone 11 Pro und das iPhone 11 Pro Max sind vor Wasser und Staub geschützt und wurden unter kontrollierten Laborbedingungen getestet. Sie sind nach IEC Norm 60529 unter IP68 klassifiziert (bis zu 30 Minuten und in einer Tiefe von bis zu 4 Metern). Der Schutz vor Wasser und Staub ist nicht dauerhaft und kann mit der Zeit als Resultat von normaler Abnutzung geringer werden. Ein nasses iPhone darf nicht geladen werden. Im Benutzer­handbuch befindet sich eine Anleitung zum Reinigen und Trocknen. Die Garantie deckt keine Schäden durch Flüssigkeiten ab.


Merkste was? Nach IP 68 klassifiziert, aber nicht zertifiziert.

😎😁


19. Juli 2023 13:07 als Antwort auf iPhone-Doc

Als erste Hilfe sind diese Tips nicht verkehrt. Damit macht man definitiv nichts falsch, außer man kocht den Reis mit Handy...


Ne Alkoholspühlung kann man dann an der Bar immer noch machen...

(und ja, Ethanol ist auch hygrodingens)


Im Handygehäuse haben sich durch den Einschaltversuch nichtzusammengehörende Sachen, elektrisch gesehen innigst niederohmig verbunden. Und dieser Kurzschluß kann (!) durch Trocknung beseitigt werden. Ein versuch ist es wert. Entsorgen geht dann immer noch.

19. Juli 2023 13:29 als Antwort auf Enfant Terrible

Wenn ein Gerät mit einer Beständigkeit gegenüber Wasser bis zu einer gewissen Tiefe beworben wird, dann sollte es das auch können - sonst ist es unlauterer Wettbewerb (und könnte sogar als Betrug angesehen werden). Der Verweis auf den Kunden ist typische für Apple - you are holding it wrong, als man wegen 5 Cent auf die Eloxierung der Antenne des iPhone verzichtete, und so die Nutzer die Antenne kurzschlossen.

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