Apple Watch zeichnet keine KM und kein Tempo mehr auf

Hallo Susanne,

es gibt einige mögliche Ursachen und Lösungsansätze für dieses Problem.

1. Um die Distanz und das Tempo korrekt aufzuzeichnen, benötigt die Apple Watch Zugriff auf die Standortdienste. Du kannst prüfen, ob diese auf deinem iPhone aktiviert sind, indem du zu Einstellungen > Datenschutz > Ortungsdienste gehst.
2. Die Apple Watch verwendet das GPS deines iPhones, um die Distanz und das Tempo beim Fahrradfahren aufzuzeichnen. Wenn dein iPhone nicht in der Nähe ist oder nicht mit der Apple Watch verbunden ist, könnten diese Daten ungenau sein oder gar nicht aufgezeichnet werden.
3. Manchmal können Softwareupdates Probleme beheben. Stelle sicher, dass sowohl dein iPhone als auch deine Apple Watch auf dem neuesten Stand sind.
4. Ein einfacher Neustart kann oft kleinere Probleme beheben.
5. Wenn das alles nicht hilft, könntest du versuchen, die Einstellungen der Watch-App auf deinem iPhone zurückzusetzen. Bitte beachte, dass dadurch alle Systemeinstellungen auf deinem iPhone gelöscht werden, deine persönlichen Daten jedoch erhalten bleiben.

Wenn nach all diesen Schritten das Problem immer noch besteht, wäre es wahrscheinlich am besten, dich erneut an den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) zu wenden. Sie können dir möglicherweise weitere spezifische Schritte zur Fehlerbehebung anbieten oder feststellen, ob es sich um ein bekanntes Problem handelt, das in einem zukünftigen Softwareupdate behoben wird. Ich hoffe, das hilft dir weiter!

Liebe Grüße

Ich habe das gleiche Problem und alle Tipps ausser das zurücksetzen befolgt. Es wurde auch in den letzten Wochen gar kein neues Update bereitgestellt.

Mir erschliesst sich auch nicht, warum immer empfohlen wird alle Einstellungen zurückzusetzen.

Das klingt nach einem Notbehelf weil niemand, inclusive apple die Ursache zu kennen scheint.

Bei uns war das Problem mal weg und ist jetzt wieder da.

Insgesamt eher unbefriedigend, insbesondere der apple support.