Telefonnummer kann auf iPhone 14 Pro Max nicht bestätigt werden

Hi,

bitte kontaktiere dafür direkt den Apple Support, dieser kann gemeinsam mit dir Einsicht in deine Daten nehmen. Kontakt – Offizieller Apple Support (DE).

Viele Grüße

Die vertrauenswürdige Telefonnummer kannst Du in den Einstellungen für die Apple ID einrichten (anzeigen, hinzufügen oder ändern):

Apple schreibt hierzu: 

Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden zu können, musst du mindestens eine vertrauenswürdige Telefonnummer hinterlegt haben, über die du Bestätigungscodes erhalten kannst. Wenn du eine Telefonnummer hast, die nicht mit deinem vertrauenswürdigen Gerät verknüpft ist, kannst du diese als zusätzliche vertrauenswürdige Telefonnummer verifizieren. Wenn dein iPhone dein einziges vertrauenswürdiges Gerät ist und du es vermisst oder es beschädigt ist, kannst du keine Bestätigungscodes erhalten, die für den Zugriff auf deinen Account erforderlich sind.

So kannst du deine vertrauenswürdigen Telefonnummern anzeigen, hinzufügen oder ändern:

• Auf dem iPhone, iPad oder iPod touch: Gehe zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "Passwort & Sicherheit". Tippe neben "Vertrauenswürdige Telefonnummer" auf "Bearbeiten".

• Wähle das Apple-Menü () > "Systemeinstellungen", und klicke dann auf deinen Namen (oder deine Apple-ID). Klicke auf "Passwort & Sicherheit", und füge eine vertrauenswürdige Telefonnummer hinzu oder entferne sie.

• Gehe zum Abschnitt "Accountsicherheit" von appleid.apple.com.

Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple‑ID - Apple Support (DE)

Bitte wende Dich vertrauensvoll an den Apple Support, wenn Du weitere Hilfe benötigst.

&Christine33,

Dir ist aber klar, dass inzwischen Mobilfunknummern erneut vergeben werden können? Sprich der TO den Account nicht kennt, der mit dieser Nummer verknüpft ist?

Wirklich was machen kann man wahrscheinlich nicht, vielleicht kann der Apple Support die Verknüpfung des alten Account mit der Nummer aufheben, wobei da auch eine gewisse Karenzzeit ins Spiel kommt.

Dann nutze bitte den zu dieser Nummer passenden Account.