Eine Rückerstattung anfordern

Ich hatte mir guthaben gekauft 25€ ich hatte sie aufgeladen aber ein Tag später wurde mein Handy gestohlen und der Einbrecher hat sich was mit der guthaben gekauft



[Betreff vom Moderator bearbeitet]


iPad Pro, iPadOS 16

Gepostet am 27. Juli 2023 21:02

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Gepostet am 28. Juli 2023 09:25

Hallo,


offenbar hast du dein Handy nicht durch einen Gerätecode gesichert. Damit hat dann jeder Finder Zugriff darauf. Und wenn dieser etwas mit deinem Gutschein kauft, ist das leider unschön, wäre aber durch den Gerätecode vermeidbar gewesen. Den Gutschein bekommst du leider nicht ersetzt.


Setze dein Handy auf Verloren und erstatte Anzeige bei der Polizei. Zur Sicherheit ändere unbedingt noch dein Passwort für deine AppleID.


LG, Dutchman

4 Antworten
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28. Juli 2023 09:25 als Antwort auf yafes

Hallo,


offenbar hast du dein Handy nicht durch einen Gerätecode gesichert. Damit hat dann jeder Finder Zugriff darauf. Und wenn dieser etwas mit deinem Gutschein kauft, ist das leider unschön, wäre aber durch den Gerätecode vermeidbar gewesen. Den Gutschein bekommst du leider nicht ersetzt.


Setze dein Handy auf Verloren und erstatte Anzeige bei der Polizei. Zur Sicherheit ändere unbedingt noch dein Passwort für deine AppleID.


LG, Dutchman

28. Juli 2023 09:25 als Antwort auf yafes

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