…nach den Vorgaben hätte das Abo bis zum 31.07.23 wie folgt abgeschlossen werden müssen:
Zum PlayStation-Dashboard zur Media-Apps navigieren, Apple TV+ herunterladen und die App starten. Mit der Apple ID einloggen oder eine neue erstellen. Das Probeabo wird dann automatisch aktiviert. Die kostenlosen Monate von Apple TV+ können nur über die PS4 (3Monate) oder PS5 (6 Monate) gesichert werden, also nicht über den Webbrowser oder die PlayStation-App.
Die kostenlosen sechs Monate bekommt man nur, wenn das Angebot noch nicht mit einer PS5 oder PS4 verwendet wurde – unabhängig davon, ob man Bestandskunde oder Neukunde ist und andere Probe-Abo-Aktionen bisher genutzt hat.
Melde dich doch mal bei Sony und versuche zu klären, was da fehl gelaufen ist.
LG, Dutchman