Ich habe ein MacOs High Sierra (MacBook Air - 13-inch, 2017, Version 10.13.6) und dieser zeigt kein aktuelles Softwareupdate an. Ebenfalls über den AppStore habe ich es bereits versucht. Ich möchte die Version 10.15 installieren. Kann mir jemand dabei helfen?
Vielen Dank.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
MacBook Air 13″
Ich und viele andere hier werden dir wahrscheinlich das Upgrade auf macOS Monterey empfehlen. Dies ist nochmal sicherer und bietet mehr Funktionen. Du kannst dir beide Funktionen über einen Link im App Store anzeigen lassen. Hier der link zu Monterey: https://apps.apple.com/by/app/macos-monterey/id1576738294?mt=12 solltest du dennoch unbedingt auf macOS Catalina ( 10.15 ) upgraden wollen, findest du den Link dazu hier: https://apps.apple.com/de/app/macos-catalina/id1466841314?mt=12
Sollte dies nicht funktionieren, empfehle ich den Kontakt zum Apple support auf zu nehmen, oder in einem Apple Store zu gehen.
Liebe Grüße
Florian
Hi kerstin206,
Wenn du ein MacBook Air 7,2 13" (2017) hast, wäre macOS Monterey 12.6.8 die aktuellste Version für deinen Mac.
Dieser Support Artikel von Apple beschreibt sehr gut, was nun die nächsten Schritte sind und bei welchen Fehlerquellen man ausetzen kann: macOS auf dem Mac aktualisieren - Apple Support (DE)
Gruß
Tobias
Hier macOS laden und installieren kannst du das Update anstossen (Safari nutzen). Dein MBA ist max. mit Monterey (macOS) kompatibel. Das solltest du auch nutzen.
Update auf macOS Catalina ist nicht möglich
