Seid kurzen hört mein IPhone beim Tunneln von Radiosendern nach ca. 3min auf zu spielen!
Auch andere Apps beim Tunneln von Radio sind betroffen!
Nix geht! Am WLAN liegt es nicht, da es auch abbricht wenn ich nicht im WLAN Netz bin.
Es muß am Handy liegen. Es handelt sich hierbei um ein IPhone 13.
iPhone 13
Vielen Dank für die Antwort!
Das Problem Ist durch meinen IT Experte gelöst worden. Schuld ist das neue Sicherheitsprogramm von Apple Privat Relay, ist dieses aktiviert, wird App Tracking und vieles mehr nicht zugelassen, und man fliegt auf Deutsch gesagt raus!
Beim letzten Software Update muß dies automatisch aktiviert worden sein. Das Programm macht ja auch Sinn, da es die IP Adresse verschlüsselt, und man sicher im Netz unterwegs ist.
Nach den deaktivieren läuft alles wie am Schnürchen. Die meisten haben es noch gar nicht aktiviert. Wir haben es getestet und versucht. Bei Aktivierung ist irgendwann das Radio aus, erst in längeren Abständen, dann nach ca. 3-5 min. immer wieder.
Da muß Apple noch daran feilen, vor allen, da Apple Music Radio selbst betroffen ist.
Direktsender aus den App Store funktionieren jedoch.
Vielen lieben Dank nochmal und liebe Grüße!
Vielen Dank für die Antwort!
Das Problem Ist durch meinen IT Experte gelöst worden. Schuld ist das neue Sicherheitsprogramm von Apple Privat Relay, ist dieses aktiviert, wird App Tracking und vieles mehr nicht zugelassen, und man fliegt auf Deutsch gesagt raus!
Beim letzten Software Update muß dies automatisch aktiviert worden sein. Das Programm macht ja auch Sinn, da es die IP Adresse verschlüsselt, und man sicher im Netz unterwegs ist.
Nach den deaktivieren läuft alles wie am Schnürchen. Die meisten haben es noch gar nicht aktiviert. Wir haben es getestet und versucht. Bei Aktivierung ist irgendwann das Radio aus, erst in längeren Abständen, dann nach ca. 3-5 min. immer wieder.
Da muß Apple noch daran feilen, vor allen, da Apple Music Radio selbst betroffen ist.
Direktsender aus den App Store funktionieren jedoch.
Vielen lieben Dank nochmal und liebe Grüße!
Hallo anja178,
hast du das selbe Problem auch mit anderen Radiosendern oder wenn du Titel von einer Playlist abspielst? Welche andere Apps sind auch davon betroffen?
Ich würde dir mal einen Neustart deines Geräts empfehlen. Das entleert den Zwischenspeicher und stößt alle Prozesse neu an. Wie der Neustart funktioniert, wird dir hier erklärt: iPhone neu starten.
Prüfe bitte auch, dass dein Gerät auf dem neuesten Softwarestand ist, da diese nicht nur neue Features, sondern auch Verbesserungen enthalten, welche dein Anliegen gegebenenfalls bereits lösen kann: iPhone oder iPad aktualisieren.
Beste Grüße
Ich bin gerade über eine Stunde mit dem Auto gefahren und musste ebenfalls alle 3-4 Minuten meinen Lieblingsradiosender neu anklicken. Das habe ich seit Jahren nicht gehabt und es nervt.
Privat Delay hab ich schon seit über einem Jahr aktiviert aber bisher noch nie Probleme mit abgebrochenen Radiosendern über Apple Musik über Mobilfunk gehabt. das Problem tritt erst seit dem letzten iOS Update 16.6 auf meinen iPhone 13 auf.
Bitte diesen „Bug“ zeitnah fixen!
Beste Grüße
Andreas
Hallo anja178,
wie bist du mit dem Support von Apple verblieben?
Da das Problem noch nicht gelöst ist, würde ich dir empfehlen, dass du dich mit deiner Fallnummer erneut an den Apple Support wendest, um das Problem noch einmal genauer unter die Lupe nehmen zu können.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple Support
Alles Gute dir
Ja, es ist verrückt! Mein Partner hat dieses Problem auch! Alles nach den letzten Software Update!
Ich deaktiviere es, wenn ich jetzt Radio hören möchte für einen Tag!
Wollte Apple nochmal anrufen, da ich ja eine Fall Nummer dort habe!
Ich werde jetzt immer abwarten und die neuen Updates nicht gleich installieren! Das hat mein IT Experte , der auch darauf gekommen ist gesagt.
Weil immer auch Fehler Darauf gespielt werden können. Also mindestens 4 Wochen warten!
Ich hoffe das sich dies beim nächsten Update erledigt! Bin ja froh das mein IT Spezialist darauf gekommen ist, Apple selbst konnte nicht helfen!
Also deaktivieren und aufs nächste Up date warten!
L.G! Anja
Alle Radiosender sind betroffen. Die Mediathek funktioniert!
Nur Tunneln nicht. Software auf den neuesten Stand! Ich habe heute 1/2 Stunde mit Apple Support telefoniert.
Sie finden gerade auch keine Lösung des Problems.
Neustart habe ich auch schon gemacht. Ich denke es ist ein Software Fehler.
Danke!
Vielen Dank, für die Antwort!
Halo anja178,
danke für deine Rückmeldung.
Freut mich, dass du zu einer Lösung gekommen bist. Diese Information hilft dann bestimmt auch anderen Nutzern hier.
Beste Grüße
Apple Music Radiosender Tunneln bricht ab
