Die CVV Nummer bei der Postbank Card finden

Heute erhielt ich wieder eine Antwort von dem Support:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre E-Mail. Sie möchten Apple Pay auf mehreren Geräten einrichten. Bei der Nutzung von Apple Pay mit einer virtuellen Karte, müssen Sie den Aktivierungsprozess über die Postbank App für jedes Gerät erneut durchführen.

Eine CVV benötigen Sie nicht, da Sie den Prozess nur über die Postbank App anstoßen können.

Wir möchten, dass Sie zufrieden sind. Bitte nehmen Sie doch an unserer Kundenzufriedenheitsbefragung teil.

Haben Sie weitere Fragen? Wir sind gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Postbank E-Mail-Team

nur in der Postbank App gibt es keine Möglichkeit eine Karte zum Walltet des MacBook hinzuzufügen.

Ich überlege noch, ob ich noch einmal eine Frage an den Support schicke, oder an dieser Stelle aufgebe.

Zum Glück habe ich noch eine Mastercard einer anderen Bank - und da hat es problemlos geklappt.

Wenn sie - aus welchem Grund auch immer - nicht an der vorgesehen Stelle zu finden ist - nutze bitte den Support der Postbank.

Über www.postbank.de findest du mehrere Kontaktmöglichkeiten und auch die FAQ's

Bist du sicher, dass du die Kreditkarte der Postbank hast?

Meistgesuchte Themen

Karte sperren

Eine vermisste oder defekte Kreditkarte lassen Sie bitte telefonisch unter der Rufnummer 0228 5500 5525 sperren. Ihre Postbank Card (Debitkarte) oder SparCard können Sie im Online-Banking selbst sperren. 

Debitkarte / SparCard online sperrenSo geht's

Telefon-Banking einrichten

Das Postbank Telefon-Banking bietet Ihnen praktische Kontoservices von zu Hause oder unterwegs. Die Einrichtung und Aktivierung können Sie im Online-Banking selbst vornehmen. 

Telefon-Banking einrichtenSo geht's

Kreditkartenlimit ändern

Wenn Sie einen höheren Verfügungsrahmen für Ihre Kreditkarte wünschen, dann beantragen Sie im Online-Banking einfach eine Limitänderung. Das geht in wenigen Schritten.

Kreditkartenlimit ändern

Freistellungsauftrag einrichten/ändern

Sichern Sie sich steuerfrei Kapitalerträge und richten Sie einen Freistellungsauftrag ein. Einen bestehenden Freistellungsauftrag können Sie jederzeit ändern. 

Freistellungsauftrag bearbeiten

Kontaktdaten ändern

Sie haben ein Einzelkonto und sind umgezogen? Dann ändern Sie Ihre Adresse bequem im Postbank Online-Banking. Sie können auch einen Wunschtermin nennen, ab dem wir Ihre neue Adresse hinterlegen sollen.

Kontaktdaten ändern

Termin vereinbaren

Wenn es um Ihre Finanzen geht, ist gute Beratung entscheidend. Wir bieten Ihnen neben unseren digitalen Services deshalb auch eine Beratung an – telefonisch, persönlich in einer Postbank Filiale oder bei Ihnen zu Hause.

Jetzt Termin vereinbaren

Services im Online-Banking

• KontenKartenAnlegen & SparenZahlungsverkehrEinstellungenSonstiges
• Finanzstatus bestellen, ändern oder abbestellen
• Geld intern übertragen
• Girokonto in Pfändungsschutz-Konto umstellen
• Kontopfändung begleichen
• Kontoauszüge nachbestellen
• Kontomodell wechseln
• Kontowechsel / Umzugs-Service
• Konto kündigen
• Nachforschungsauftrag erteilen
• Nachweis für gebührenfreies Giro direkt Konto hochladen
• Pfändungsschutzkonto – Erhöhungsbescheinigung einreichen
• Pfändungsschutzkonto in Girokonto umstellen
• Täglichen Verfügungsrahmen Konto ändern
• Vollmacht widerrufen

Konnten Sie Ihr Anliegen lösen?

Ja, alles geklärt

Nein, ich benötige weitere Hilfe

Das könnte Sie auch interessieren

Rund um Ihren Umzug

Wer umzieht, muss vieles im Blick haben. Alle wichtigen Informationen für Ihren erfolgreichen Umzug – davor und danach – finden Sie hier.

Mehr erfahren

Bargeld und Automaten

Immer in Ihrer Nähe – egal, ob Sie Bargeld abheben, einzahlen oder Ihre Bankgeschäfte am Terminal erledigen möchten.

aus den Hilfeseiten der Postbank

Habe ich nicht, sondern diese Karte (wie oben im Thread schon christopher71 geschrieben hat):

"Ich benötige die ccv Nummer für die virtuelle Apple Pay Debit Karte der Postbank . Kann mir einer sagen wo ich diese finde?"

Bei dieser Karte gibt es natürlich keine Rückseite und du hattest geschrieben, die Lösung steht in den FAQs, deswegen dachte ich, Du kennst die Antwort.

@tomas165 : könntest du in Deinem ursprünglichen Titel oder Text noch einen Hinweis auf "virtuelle Debitkarte" ergänzen? Dann ist das Problem besser beschrieben für alle weiteren Personen die von Google hier landen. Danke.

Du scheinst mir wirklich reichlich blauäugig zu sein. Versuch mal, bei der Postbank anzurufen! Wenn die das Problem überhaupt verstehen, haben sie keine Lösung und finden auch keinen Weg, eine Lösung anzustoßen. Die Support-Mitarbeiter sind in einer armseligen Position. Sie sind selbst nicht ausreichend informiert und scheinen auch über keinen hausinternen Weg zu verfügen, Probleme den Entwicklern zur Lösung zukommen zu lassen.

Hallo Hybridspektator, auch mir gelingt es nicht, Apple Pay auf einer Apple Watch und einem iPad einzurichten, weil ich zum Abschluss nach der CVV-Nummer der vorhandenen (!) virtuellen Debitkarte gefragt werde. Man sollte sich einmal grundsätzlich fragen, ob eine CVV-Nummer bei einer virtuiellen Karte nicht schlichtweg Quatsch ist. Die Nummer soll doch bei einer herkömmlichen Transaktion nachweisen, dass dem Akteur dabei die physische Karte tatsächlich vorliegt. Bei der virtuellen Karte wäre eine CVV-Nummer völlig sinnlos. Der Anmelder hat sich bereits vor seinem Anmeldebegehren ausreichend legitimiert. Deshalb wäre der Lösungsweg, dass bei der Apple Pay Anmeldung auf Grund der dem Anmelder erteilten „vorhandenen“ virtuellen Debitkarte auf die Abfrage der CVV-Nummer verzichtet und diese entfernt wird.

@uelef: Ja, siehe vorheriger Beitrag.

@Umkehr: Vermutlich hast Du mit Deinen Ausführungen recht. Allerdings wird es das CVV-Problem nicht lösen. Schreib doch eine Email an direkt@postbank.de. Das generiert ein Ticket, welches die nicht einfach löschen können, dann setzen sie sich früher oder später damit auseinander.

@Vintage09: Danke für Deinen Anruf und die Information hier. Dann warten wir mal weiter ab und schicken weiter auf allen Kanälen Anfragen ;)

Lieber Hybridspektator, für Deinen Einsatz in der Lösung des CVV-Problems möchte ich mich herzlich bedanken. Wie obige Antwort des Postbank E-Mail-Teams 24 zeigt, ist es mit denen zum Auswachsen! Diese Ignoranz ist unerträglich. Bei so einem Nullsupport hänge ich schon unter der Decke und freue mich, in Dir einen geduldigen Beharrlichen gefunden zu haben, der uns irgendwann zum Ziel führt.

Die Installation der virtuellen Postbank-Debitkarte erfolgt aus der Postkank-App heraus, diese installiert die virtuelle Postbank-Debitkarte in der Wallet, obwohl sie ja eigentlich in der Wallet augenscheinlich schon vorhanden ist. Hatte dieses Phänomen jetzt beim iPhone-Wechsel. Hoffe dies funktioniert auch so mit der Apple Watch - da hier keine vorhanden ist, besteht (noch) kein Bedarf diesbezüglich.

Hallo zusammen,

ich konnte das Problem gerade bei mir lösen.

Ich bin bei der Übernahme der Karte auf die Watch auch immer bis zur CVV-Nummer gekommen und musste dann abbrechen.

Meine Lösung:

1. Postbank-Karte aus der iPhone-Wallet löschen
2. Nach dem Löschen war plötzlich in meinem Watch-Wallet die Postbank-Karte hinterlegt
3. In der Postbank-App wurde nun angezeigt "Karte wurde im Wallet ihrer Watch hinterlegt"
4. Postbank-Karte wieder über die Postbank-App auf dem iPhone einrichten
5. Karte ist in beiden Wallets hinterlegt.

@PanTau24: Dein „Trick“ in allen Ehren! Aber ich wage es nicht, die virtuelle Karte auch noch vom iPhone zu löschen. Möglicherweise steht man dann ganz mit leeren Händen da. Die Neuinstallation auf dem iPhone erscheint mir reine Glückssache. Schließlich soll ich auch beim Versuch, diese auf einem iPad zu aktivieren die CVV-Nummer eingeben. Ich finde die ganze Situation unmöglich! Eine CVV/CVC-Nummer ist bei einer virtuellen Karte ohnehin überflüssig wie ein Kropf, Die Entwickler sollen mal die Ärmel hochkrempeln und einen Verzicht auf deren Eingabe installieren. Falls diese nach dem Apple-System unverzichtbar ist, muss den Kunden eine funktionierende Nummer übermittelt werden! PS: Das Ganze erscheint unausgereift. Sehr komisch finde ich auch, dass nicht einmal den Inhabern der Karte selbst die vollständige Kartennummer bekanntgegeben wird. Die mittleren beiden Vierer-Zahlenkolonnen sind gepunktet bzw. „gesternt“.

Hllo albena, Dank Deines Hinweises ist es mir gelungen, die virtuelle Karte bei einer weiteren Apple Watch einzubinden. Der anschließende Versuch, diese für Apple Pay auf einem iPad zu verwenden, scheiterte wieder an der Aufforderung zur Eingabe des Sicherheitscodes. Es herrscht also Handlungsbedarf seitens der Entwickler. Diese sollten sich nicht auf Zufallstreffern ausruhen!