Der Touchscreen am iPod ist eingefroren und reagiert überhaupt nicht mehr

Über iTunes habe ich das Gerät zurückgesetzt. Das hat funktioniert, aber wenn die Rücksetzung auf Werkseinstellung abgeschlossen ist, reagiert der Touchscreen immer noch nicht.

Windows, Windows 10

Gepostet am 11. Aug. 2023 07:32

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iPhone 13 Pro Touchscreen reagiert nicht mehr Hallo! Ich schreibe im Auftrag meines Bruders, da der Touchscreen seines iPhone 13 Pro's nicht mehr reagiert. Der Bildschirm ist völlig intakt, hat keine Sprünge bzw. Risse und es ist ihm nicht runtergefallen oder ähnliches. Es lässt sich auch nicht via Face ID entsperren. Wir haben jetzt schon mehrmals den erzwungenen Neustart via Laut-, Leisertasten und Seitentaste durchgeführt. Leider hat dies nichts gebracht und es kommt immer wieder derselbe Sperrbildschirm wie beim ersten auftreten des Problems und es lässt sich nicht über den Touchscreen bedienen. Vielleicht kann uns jemand von euch helfen. Vielen Dank im Voraus!
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Nach Übertragung vom alten iPhone auf iPhone 13 Pro bleibt der Bildschirm eingefroren nach der Übetragung vom alten iphone auf i13 bleibt der Bilschirm Bei "Einstellungen" eingefroren. Danke für jden tipp Manheim [Betreff vom Moderator bearbeitet]
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2 Antworten

11. Aug. 2023 13:59 als Antwort auf adolf178

Über deinem Beitrag ist ein Support-Artikel genannt. Probiere die Möglichkeiten durch. Hilft nichts davon, wende dich an den Apple Support.

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11. Aug. 2023 23:42 als Antwort auf DesApfelsKern

Zu dieser Erkenntnis bin ich mittlerweile auch gekommen. Danke und Gruß

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