Hallo beweba
NFC-Probleme können tatsächlich frustrierend sein. Lass uns das Schritt für Schritt angehen, um das Problem zu lösen:
- Das iPhone XR unterstützt NFC. Allerdings hat Apple die NFC-Funktion auf iPhones ursprünglich nur für Apple Pay eingeschränkt. Erst mit iOS 14 wurden die NFC-Fähigkeiten weiter geöffnet, sodass man auch NFC-Tags lesen kann, ohne eine App öffnen zu müssen.
- Ein NFC-Symbol findest du im Kontrollzentrum nicht. NFC wird im Hintergrund automatisch aktiviert, wenn es benötigt wird.
- Wenn du dein iPhone XR (mit iOS 14 oder neuer) an einen NFC-Tag hältst, sollte eine Benachrichtigung auf dem Sperrbildschirm erscheinen. Diese musst du anklicken, um die Informationen des Tags zu sehen.
- Es gibt viele NFC-Reader-Apps im App Store. Es ist wichtig zu beachten, dass nicht alle NFC-Tags vom iPhone gelesen werden können. Dies hängt von der NFC-Technologie und der Art des Tags ab.
- Es kann sein, dass die elektronische Gesundheitskarte einen speziellen NFC-Tag verwendet, der nicht standardmäßig vom iPhone XR gelesen werden kann.
Vorschläge zur Fehlerbehebung:
- Stelle sicher, dass du die neueste iOS-Version auf deinem iPhone installiert hast.
- Teste mit einem anderen NFC-Tag oder einer NFC-fähigen Kreditkarte, um sicherzustellen, dass der NFC-Chip in deinem iPhone funktioniert.
- NFC-Tags werden am besten an der Oberseite des iPhones in der Nähe der Kamera gelesen.
- Schalte dein iPhone in den Flugmodus und dann wieder zurück. Dies kann manchmal helfen, NFC-Probleme zu beheben.
- Starte dein iPhone neu und teste erneut.
Wenn nach diesen Schritten immer noch kein NFC-Tag gelesen werden kann, könnte es ein Hardware-Problem sein. In diesem Fall wäre es ratsam, Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) oder einen autorisierten Apple Service Provider zu kontaktieren.
Liebe Grüße