Hallo carmen13
Oh, das ist eine knifflige Situation, aber ich stehe dir zur Seite. Zum Glück gibt es noch einige Schritte, die du versuchen kannst, um das MacBook aus "Wo ist" (früher "Mein iPhone suchen") zu entfernen:
Aus der Ferne löschen und aus dem Account entfernen:
- Gehe auf die Webseite iCloud.com und melde dich mit deiner Apple ID an.
- Klicke auf „Alle Geräte“ oben und wähle dann dein MacBook aus der Liste aus.
- Klicke auf „Mac löschen“, um alle Daten von deinem MacBook zu löschen. Dies wird allerdings nur funktionieren, wenn das MacBook online ist. Wenn es offline ist, wird der Befehl erst ausgeführt, sobald es wieder online geht.
- Nachdem das MacBook gelöscht wurde, klicke auf „Aus Account entfernen“.
Wenn das MacBook nicht in der Liste erscheint:
- Das könnte bedeuten, dass das Gerät bereits zurückgesetzt wurde und nicht mehr mit deiner Apple ID verknüpft ist.
Falls du das Gerät nicht aus der Ferne löschen kannst:
- Informiere den Ankäufer über die Situation. Erkläre ihm, dass das MacBook noch mit deiner Apple ID verknüpft ist. Es wäre ideal, wenn du das Gerät physisch zurückbekommst, um es manuell aus "Wo ist" zu entfernen.
Was passiert, wenn es nicht klappt?
- Das MacBook wird weiterhin mit deiner Apple ID verknüpft sein, was bedeutet, dass niemand das Gerät ohne dein Passwort nutzen kann. Das nennt man „Aktivierungssperre“. Diese Funktion dient dazu, Diebstahl zu verhindern. Es wäre für den neuen Besitzer oder Ankäufer fast unmöglich, das MacBook ohne deine Apple ID und Passwort zu verwenden.
Am besten ist es, so schnell wie möglich zu handeln und den Ankäufer zu informieren. Hoffentlich klappt alles reibungslos! Liebe Grüße