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iPhone Fotos teilen funktioniert nicht

Hallo ihr Lieben,

ich habe seit etwas mehr als einem Monat mein iPhone 14 Pro neu (iOS 16.6). Seit ein paar Tagen habe ich ein Problem. Ich wollte einem anderen Gerät von mir Fotos per AirDrop schicken und hatte die Fehlermeldung „Beim Vorbereiten zum Teilen ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es später erneut.“ Diese Meldung kam bei jedem weiteren Versuch wieder, auch wenn ich Fotos nicht per AirDrop, sondern WhatsApp oder Mail teilen wollte. AirDrop scheint mir aber der Auslöser zu sein, da nach ein paar Minuten das Teilen über WhatsApp wieder funktioniert, ein Versuch über AirDrop allerdings alle Möglichkeiten wieder lahmlegt. Am WLAN kann es nicht liegen, da es bei allen anderen Geräten hier im Haus funktioniert und ich auch streamen und so über das Handy kann, und im Energiesparmodus bin ich auch nicht. Ein Neustart des Handys hat nichts gebracht und AirDrop kurz aus und dann wieder anzumachen bringt ab und zu für 1 mal Teilen etwas und danach ist das Problem zurück. Da meine Fotos nicht in der Cloud gespeichert werden, kann auch das keinen Einfluss haben. Von meinen anderen Apple-Geräten aus funktioniert es einwandfrei.


Hat irgendjemand Erfahrung mit diesem Problem gemacht oder hat irgendwelche Tipps?


Liebe Grüße

Hannah


Zusatz: Bei Dokumenten aus Dateien funktioniert das Teilen, bei Fotos nicht.

iPhone 14 Pro

Gepostet am 13. Aug. 2023 00:00

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Gepostet am 13. Aug. 2023 03:15

Von dieser Art Neustart wusste ich noch gar nichts.


Tatsächlich hat der Neustart aber bewirkt, dass ich das Problem ausmachen konnte. Unter den Bildern, die ich droppen wollte, waren welche dabei, die nicht die Originale waren. Das ist mir gar nicht aufgefallen, weil die genauso aussahen wie die Originale, aber es handelt sich um durch Posts auf Instagram erstandene Duplikate. Lasse ich diese beim Teilen weg, funktioniert alles. Wähle ich explizit ein solches Bild aus, funktioniert es nicht.


Sorry für die Umstände und danke für die Hilfe! Einen schönen Sonntag :)

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13. Aug. 2023 03:15 als Antwort auf Pi88no

Von dieser Art Neustart wusste ich noch gar nichts.


Tatsächlich hat der Neustart aber bewirkt, dass ich das Problem ausmachen konnte. Unter den Bildern, die ich droppen wollte, waren welche dabei, die nicht die Originale waren. Das ist mir gar nicht aufgefallen, weil die genauso aussahen wie die Originale, aber es handelt sich um durch Posts auf Instagram erstandene Duplikate. Lasse ich diese beim Teilen weg, funktioniert alles. Wähle ich explizit ein solches Bild aus, funktioniert es nicht.


Sorry für die Umstände und danke für die Hilfe! Einen schönen Sonntag :)

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13. Aug. 2023 01:00 als Antwort auf Pi88no

War ja auch viel Text 😅


Die Fotos stammen zum Teil vom Handy selbst und zum Teil nicht und die Meldung kommt immer.


Mir ist jetzt noch aufgefallen, dass das Problem vor dem Softwareupdate auf IOS 16.6 vor einer Woche noch nicht da war, da hat alles einwandfrei funktioniert. Ich habe jetzt im Internet gelesen, dass einige mit meinem iPhone-Modell seit dem Update diverse Probleme haben. Ich weiß nicht, ob meins auch damit zusammenhängen kann, aber vielleicht (hoffentlich) verschwindet es mit dem nächsten Update ja.


Vielen Dank für deine Hilfe :)

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13. Aug. 2023 01:09 als Antwort auf hannah2311

Ein grundsätzliches Problem mit iOS16.6 ist mir nicht bekannt, ich selbst besitze das selbe iPhone wie du mit iOS16.6 und habe keinerlei Probleme. Kann natürlich trotzdem passieren, dass sich bei einem Update ein Fehler eingeschlichen hat.


Ich hoffe doch nicht das du bis zu nächsten Update warten musst, damit dein iPhone wie gewünscht funktioniert.


Ich würde das Problem gerne erst noch versuche weiter einzugrenzen. Nur im schon mal ein paar Probleme zu isolieren, führe bitte mal einen erzwungen Neustart durch:


  1. Drücke die Lautstärketaste „Lauter“ und lass sie schnell wieder los.
  2. Drücke die Lautstärketaste „Leiser“ und lass sie schnell wieder los.
  3. Drücke die Seitentaste und halte sie gedrückt.
  4. Lass die Seitentaste los, wenn das Apple-Logo erscheint.




Versuche anschließend erneut das Teilen per AirDrop eines Bildes aus der Foto App heraus.

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Pi88no
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13. Aug. 2023 00:18 als Antwort auf hannah2311

Hi hannah2311,


in der Regel kommt es zu dieser Meldung wen die zu teilende Datei, also in deinem Fall ein Foto nicht vollständig auf deinem iPhone vorgehalten wird. Das kann z.B. passieren, wenn du iCloud-Fotos & iPhone-Speicher optimieren aktiviert hast, hier werden die originalen Bilder nur in der iCloud vorgehalten und bei betrachten oder weiterleiten heruntergeladen.


Ist das Herunterladen z.b. wegen einer schlechten Internetverbindung nicht möglich, kommt es zu dieser Meldung, die Datei ist sozusagen nicht auf der Festplatte des iPhone und kann deswegen auch nicht versendet werden.


Kannst du also eingrenzen um welche Bilder es sich handelt. Wenn du ein Bild zuvor in der Fotos App betrachtest hast, kannst du dann das Bild per AirDrop teilen?

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